A respeito de gestão de mudanças, julgue o item a seguir.A g...

ter condições de mudar o comportamento organizacional. E o velho problema do ovo e da galinha. Para tanto, é necessário que as pessoas visualizem claramente o que deve ser mudado e concordem com isso para depois alcançar a mudança. Daí para a frente pode-se então mudar a estrutura organizacionalque envolve as pessoas - como os sistemas de reconhecimento e recompensas, arquitetura e modelagem do trabalho, cultura organizacional, tudo em sintonia com o novo tipo de comportamento.27 A maior parte das organizações entende erroneamente que a gestão das mudanças significa fazer pequenas alterações tópicas em alguns assuntos problemáticos para consertar situações ou corrigir erros. Engano! Gestão da mudança organizacional tem um significado extremamente amplo e sistêmico. A igura abaixo dá uma idéia dos cinco níveis de gestão da mudança organizacional. O nível mais elevado - competência organizacional em mudança planejada - mostra que a gestão da mudança atua em todos os níveis organizacionais e em todas as áreas do negócio.

Fiquei em dúvida na parte final "deve ser definida no escopo do projeto. Alguém comenta?

O PROCESSO DA GESTÃO DE MUDANÇAS É algo extremante complexo e dinâmico. Envolve uma transição da situação atual para uma Situação situação desejada futura, Futura definida no escopo do projeto. Essa caminhada deve ser coordenada de forma totalmente integrada entre: Situação • Objetivos esperados Atual • Agentes de mudança • Pessoas / Público alvo • Processos de negócio/trabalho • Tecnologias • Cultura da organizaçãoDAS5313 – Avaliação de Desempenho de Sistemas UFSC/DAS Prof. Ricardo J. Rabelo 2010

http://pt.slideshare.net/menezesmary/gestao-demudancas

CERTO  

No escopo são definidas as atividades que serão ou não desenvolvidas no projeto.

Sendo assim, o escopo serve de base para a gestão de mudanças, pois mostra exatamente o que deve ser modificado e o que permanecerá da mesma forma.

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"O escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso. O gerenciamento do escopo do projeto está relacionado principalmente com a definição e controle do que está e do que não está incluso no projeto."

- PMBOK, 5ª ED. 2013

A gestão de mudanças eficaz requer um equilíbrio entre o lado humano (aspectos comportamentais e culturais) e o lado técnico (processos, sistemas e tecnologias).

A mudança nas organizações não se limita apenas à implementação de novas ferramentas ou processos; ela também envolve a adaptação dos colaboradores a essas mudanças, o que demanda um foco especial na gestão de pessoas, comunicação, treinamento e suporte.

Além disso, a transição da situação atual para a situação desejada futura deve ser bem planejada e definida no escopo do projeto, o que inclui a criação de planos de comunicação, treinamento, engajamento dos stakeholders e outras ações que garantam a aderência e o sucesso da mudança.

Esse planejamento detalhado é fundamental para minimizar resistências e garantir que a mudança seja implementada de forma eficaz e sustentável.

A transição da situação atual para uma situação desejada futura deve ser definida no escopo do projeto porque o escopo é o documento que estabelece o que o projeto pretende entregar, incluindo todos os objetivos, entregáveis e os limites do trabalho que será realizado.

Definir a transição como parte do escopo garante que ela seja reconhecida como um componente essencial do projeto, alinhando expectativas entre todas as partes interessadas e fornecendo uma visão clara do que deve ser alcançado.

[CONTINUA...]