A Teoria Neoclássica, estabelece que as organizações devem...
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Alternativa Correta: D - Existe o sucesso no alcance dos objetivos.
A Teoria Neoclássica da Administração, também conhecida como Teoria Clássica Revisitada ou Abordagem Neoclássica, é uma evolução das ideias da Teoria Clássica de Administração. Ela enfatiza a importância da eficácia e da eficiência ao considerar a administração das organizações.
Eficácia refere-se à capacidade de alcançar os objetivos e metas previamente estabelecidos. Em outras palavras, uma organização é eficaz quando consegue realizar suas finalidades, satisfazendo as necessidades e expectativas dos clientes e stakeholders. Portanto, a eficácia está diretamente relacionada ao sucesso no alcance dos objetivos.
Eficiência, por outro lado, está relacionada ao uso adequado e racional dos recursos disponíveis para realizar as atividades da organização. Uma organização é eficiente quando utiliza seus recursos – sejam eles financeiros, humanos, tecnológicos ou materiais – da melhor maneira possível, com o menor desperdício e maior produtividade.
A questão abordou a necessidade de entender a diferença entre eficácia e eficiência, que é um conhecimento fundamental na abordagem neoclássica da administração. A eficácia é garantida quando a organização atinge seus objetivos, enquanto a eficiência está relacionada ao uso racional dos recursos.
Justificativa para a Alternativa Correta (D):
A alternativa D está correta porque define eficácia como o sucesso no alcance dos objetivos. Isso está alinhado com a Teoria Neoclássica da Administração, que enfoca que uma organização deve ser avaliada tanto pela sua capacidade de atingir objetivos quanto pela eficiência no uso dos recursos.
As demais alternativas estão focadas em aspectos que, apesar de importantes, estão mais relacionados à eficiência ou a aspectos operacionais internos:
A: Concentração de esforços nas operações e métodos utilizados está mais ligada à eficiência.
B: Utilização correta dos recursos disponíveis também se refere à eficiência.
C: Realização das tarefas voltadas para dentro da organização refere-se a aspectos internos, que podem impactar na eficiência, mas não garantem a eficácia.
Portanto, a resposta correta é a alternativa D, pois define eficácia como o sucesso no alcance dos objetivos organizacionais.
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A eficácia mede a relação entre o efeito da ação, e os objetivos pretendidos.
LETRA D
O que é eficiência?
A eficiência é o processo de executar aquilo que foi planejado, ou seja, é colocar a “mão na massa”. Considere, por exemplo, o processo de construção de uma casa: quanto tempo demorou para a obra ser concluída? Quanto você gastou? Você usou mais ou menos recursos do que o esperado? Caso você tenha conseguido fazer tudo a tempo, gastando menos tempo e recursos, então você foi eficiente.
Um líder eficiente é capaz de coordenar, planejar e organizar o trabalho de seus subordinados da melhor maneira, respeitando a competência de cada um. A capacidade de conduzir pessoas com eficiência é um dos grandes diferenciais competitivos do mercado, pois garante o aumento da produtividade, redução dos conflitos e aceleração dos resultados.
O que é eficácia?
Ser eficaz é conseguir atingir seu objetivo. Utilizando o mesmo exemplo da construção, se você conseguiu construir a sua casa e finalizar a obra da maneira como foi planejada, então você foi eficaz. A eficácia está relacionada ao resultado.
Quando um líder eficaz impulsiona sua equipe a alcançar os objetivos da organização, ele certamente irá tornar a equipe mais eficaz e melhor preparada para enfrentar os desafios.
FONTE: http://www.ibccoaching.com.br/portal/diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia/
gabarito Letra D
Eficácia (resultado)É a quantidade e a qualidade dos produtos e serviços entregues ao usuário. É o atingimento dos objetivos fixados. Por exemplo: se, na mesma campanha de vacinação citada, a meta é imunizar 100.000 crianças e este número for alcançado ou superado, podemos dizer que a campanha foi eficaz. Os indicadores de eficácia podem ser definidos apartir da Carta de Serviços do órgão.
Eficiência (resultado)É a relação entre os produtos e serviços gerados com os insumos utilizados, relacionando o resultado com os recursos utilizados. É um conceito profundamente ligado à produtividade. O exemplo clássico é: uma campanha de vacinação é mais eficiente quanto menor for o seu custo, mantendo-se os objetivos propostos. Indicadores deste tipo podem ser encontrados nas Cartas de Serviços elaboradas
pelos órgãos (onde constam de maneira clara e objetiva, todas as informações pertinentes aos serviços oferecidos, formas de acesso, compromissos e padrões de qualidade no atendimento) e em sistemas estruturantes do Governo, como o SIAFI.
A eficiência tem ênfase nos meios, enquanto a eficácia nos resultados.
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