Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunic...
De acordo com o grau de hierarquia das organizações, o planejamento pode ser classificado como estratégico, tático ou operacional; o planejamento operacional ocupa o topo da pirâmide e é responsável pelas grandes decisões, que envolvem a organização como um todo.
Gabarito comentado
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Tema Central da Questão:
A questão aborda o planejamento da comunicação nas organizações, uma parte essencial da comunicação organizacional. Esse planejamento é dividido em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Entender cada nível e sua função dentro da organização é crucial para responder corretamente.
Analisando o Enunciado:
A afirmação indica que o planejamento operacional estaria no topo da pirâmide hierárquica e seria responsável pelas grandes decisões organizacionais. Aqui, é importante saber que há um equívoco nessa declaração.
Justificativa para a Alternativa Correta (Errado):
A alternativa E - Errado é a resposta correta porque o planejamento operacional não ocupa o topo da pirâmide. Na verdade, ele está na base e foca em tarefas rotineiras e procedimentos diários, detalhando as ações necessárias para implementar planos táticos.
O planejamento estratégico é que ocupa o topo da pirâmide. Ele envolve as grandes decisões e o direcionamento de longo prazo da organização, tratando de aspectos como missão, visão e objetivos organizacionais.
O planejamento tático, por sua vez, está no meio da pirâmide e serve como um elo entre o estratégico e o operacional, traduzindo estratégias em planos mais detalhados e específicos para áreas ou departamentos.
Estratégias para Interpretação:
Para identificar corretamente o nível de planejamento mencionado, é útil lembrar que:
- Estratégico lida com a visão global e de longo prazo.
- Tático traduz a estratégia em ações para departamentos.
- Operacional executa o trabalho diário necessário para cumprir os planos táticos.
Compreender essas diferenças ajuda a evitar confusões comuns em questões de concurso.
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Comentários
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O planejamento estratégico, não é o operacional.
Planejamento Operacional - VISUALIZAÇÃO DAS AÇÕES FUTURAS - Instrumentalização e formalização
Permite visualizar as ações futuras num contexto operacional em termos de hierarquia funcional.
FONTE: Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada - Margarida KUNSCH
ERRADO. Em verdade o planejamento operacional ocupa a base da pirâmide.
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