Acerca do planejamento operacional, assinale a alternativa ...

Alternativa correta: A

Explicação:

O tema da questão é planejamento operacional, que é uma parte fundamental da gestão estratégica em administração. O planejamento operacional é focado nas atividades diárias e rotineiras da organização, garantindo que as tarefas sejam executadas de acordo com os planos estabelecidos.

A questão aborda o conhecimento necessário para diferenciar os diversos níveis de planejamento dentro de uma organização: estratégico, tático e operacional. É crucial compreender as características específicas de cada nível para responder corretamente.

Justificativa da alternativa correta:

A - Preocupa-se basicamente com “o que fazer” no nível em que as tarefas são executadas.
Esta alternativa está correta, pois o planejamento operacional é diretamente relacionado ao nível em que as tarefas são realmente executadas. Ele detalha procedimentos, processos e atividades que os colaboradores devem seguir diariamente, focando no curto prazo e nas operações diárias.

Justificativa das alternativas incorretas:

B - É projetado para longo prazo.
Esta alternativa está incorreta. O planejamento operacional é voltado para o curto prazo e para as rotinas diárias da organização. O planejamento de longo prazo é característico do planejamento estratégico.

C - É definido pela cúpula da organização.
Esta alternativa também está incorreta. O planejamento operacional é mais detalhado e específico, geralmente é definido pelos níveis intermediários de gestão, responsáveis por garantir que as diretrizes estratégicas sejam seguidas na prática diária.

D - Envolve a empresa como um todo.
Esta alternativa está incorreta. O planejamento operacional é mais segmentado e específico a setores ou unidades dentro da organização. O planejamento que envolve a empresa como um todo é o planejamento estratégico.

E - Trata de estabelecer o que a empresa deve fazer antes da necessária ação empresarial.
Esta alternativa está incorreta. Embora qualquer planejamento estabeleça o que deve ser feito, esta definição é mais característica do planejamento estratégico e tático. O planejamento operacional foca em como e quando as tarefas devem ser executadas para alcançar os objetivos estabelecidos.

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