O instrumento de comunicação dirigida que traz informações ...
O instrumento de comunicação dirigida que traz informações da alta administração ou de qualquer nível de administração e supervisão, utilizado para comunicar políticas, decisões e instruções aos funcionários, recebe o nome de
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D - memorando.
O tema da questão aborda a comunicação institucional, especificamente sobre os instrumentos utilizados internamente para disseminar informações entre diferentes níveis hierárquicos dentro de uma organização. Na prática de Relações Públicas e Gestão da Comunicação, é crucial entender quais são os meios apropriados para cada tipo de mensagem e público-alvo interno.
O memorando é um documento interno que serve para comunicar de maneira formal e objetiva informações, políticas, decisões e instruções. Seu uso é comum em organizações para garantir que a mensagem chegue rapidamente a um grupo específico de funcionários, muitas vezes sem a necessidade de formalidades adicionais que outros documentos possam exigir.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas para compreender por que não se encaixam como a resposta correta:
A - Ofício: O ofício é um documento formal utilizado principalmente para comunicação entre instituições ou para tratar assuntos oficiais entre uma organização e públicos externos. Assim, não é adequado para comunicação interna de decisões da administração.
B - Carta: A carta serve para comunicações mais pessoais ou menos formais, muitas vezes para contatos externos. Não é a ferramenta principal para comunicar políticas internas ou diretrizes dentro de uma organização.
C - Requerimento: O requerimento é um pedido formal de uma parte para outra, geralmente solicitando aprovação ou permissão para algo específico. Não tem a função de comunicação de políticas ou instruções pela administração.
E - Circular-ofício: Este é um documento usado para comunicações que precisam ser enviadas a várias pessoas ou setores, mas geralmente não é específico para decisões e instruções vindas diretamente da administração, sendo mais usado para informar ou notificar.
Entender a função de cada documento dentro do contexto organizacional ajuda a escolher a ferramenta certa para cada situação, um conhecimento essencial para profissionais de Relações Públicas e comunicação organizacional.
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