Além de fazer os atendimentos, a telefonista também deve pr...

Questões de assuntos semelhantes

• Complete as lacunas do trecho abaixo: Cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio. O termo não se restringe a quem...
• O ____________________ representa a capacidade de ser aberto e solícito quando se lida com as pessoas, e é fundamental para promover um bom...
• Analise as informações a seguir: I. Tratar cuidadosamente alguns usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com parte...
• Sobre a prestação de serviços por agentes públicos e prestadores de serviços públicos aos seus usurários, marque V para as afirmativas verdadeiras...
• Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. A eficiência do servidor público na realização de suas tarefas...