Como os processos organizacionais podem ser um diferencial ...

Alternativa Correta: C - Reduzindo custos e melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

A questão aborda como os processos organizacionais podem ser um diferencial competitivo para uma empresa, um tema central na Abordagem Neoclássica da Administração. Os princípios dessa abordagem destacam a eficiência e a eficácia como pilares fundamentais para o sucesso organizacional. Compreender esses conceitos é essencial para responder à questão corretamente.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa C é a correta pois, segundo a Abordagem Neoclássica, a redução de custos e a melhoria da qualidade dos produtos e serviços são fatores críticos para o sucesso das organizações. Empresas que otimizam seus processos conseguem oferecer produtos e serviços de alta qualidade a preços competitivos, o que pode resultar em uma vantagem significativa no mercado.

Vamos agora analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A: Criando mais complexidade nas operações.

A alternativa A está incorreta porque, na verdade, a simplicidade e a eficiência são muito valorizadas na Abordagem Neoclássica. Processos complexos tendem a aumentar os custos operacionais e podem dificultar a tomada de decisão rápida e eficaz.

Alternativa B: Aumentando o número de regras.

A alternativa B também está incorreta porque o excesso de regras e burocracias pode obstaculizar a flexibilidade e a inovação dentro da organização. A Abordagem Neoclássica preconiza a criação de regras claras e objetivas, mas que não sejam em número excessivo a ponto de engessar a organização.

Alternativa D: Ignorando os clientes.

A alternativa D é claramente incorreta, pois uma empresa que ignora seus clientes está fadada ao fracasso. A satisfação do cliente é um dos principais objetivos da administração moderna, e a orientação para o cliente é uma estratégia fundamental para o sucesso organizacional.

Espero que essa explicação tenha ajudado a clarificar o tema da questão e a importância dos processos organizacionais na Abordagem Neoclássica da Administração. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estarei aqui para ajudar!

Gab: C

A) Criando mais complexidade nas operações = simplificar as atividade

B) Aumentando o número de regras = Excesso de regras pode engessar os processos, diminuindo a flexibilidade e a agilidade da empresa.

C) Reduzindo custos e melhorando a qualidade dos produtos e serviços. 

D) Ignorando os clientes = focados nas necessidades dos clientes, buscando atender às suas expectativas e garantir a sua satisfação

Meu Deus, umas questões bestas.

se na prova viesse assim...

...sem graça pq todo mundo acerta. ai ai