Qual é o papel dos processos organizacionais na gestão de u...

Alternativa Correta: B - Garantir que as operações sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz.

Vamos entender por que essa é a escolha certa, além de analisarmos as alternativas incorretas.

O tema da questão trata dos processos organizacionais, que são essenciais na gestão de uma organização. Os processos organizacionais são conjuntos de atividades estruturadas e sequenciais que visam alcançar determinados objetivos. Eles são fundamentais para assegurar que todos os recursos da organização sejam gerenciados e utilizados de forma eficiente e eficaz, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

A alternativa B é a correta porque destaca o papel principal dos processos organizacionais: garantir a eficiência e a eficácia das operações. Eficiência refere-se a realizar as atividades da melhor maneira possível, utilizando o mínimo de recursos. Eficácia diz respeito a alcançar os objetivos e resultados pretendidos. Esses conceitos são pilares na abordagem neoclássica da administração, que enfatiza a otimização dos processos e a racionalidade nas operações.

Vamos agora analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A alternativa A diz que os processos organizacionais criam mais burocracia. Isso não é correto porque, embora os processos possam envolver documentação e procedimentos, o objetivo é organizar e melhorar as operações, não torná-las mais burocráticas. O excesso de burocracia, na verdade, pode ser um obstáculo à eficiência e não é o foco da abordagem neoclássica.

A alternativa C sugere que os processos organizacionais aumentam a complexidade das atividades. Na prática, os processos bem definidos devem simplificar e clarear as atividades, estabelecendo uma sequência lógica e organizada. A abordagem neoclássica visa justamente reduzir a complexidade, tornando as operações mais transparentes e previsíveis.

A alternativa D afirma que os processos organizacionais ignoram os objetivos da organização. Isso está longe da verdade, pois os processos são estruturados para alinhar-se aos objetivos estratégicos da organização. Eles servem como ferramentas para garantir que todas as atividades contribuam para os resultados desejados.

Espero que essas explicações tenham ajudado a clarificar o tema e a importância dos processos organizacionais na gestão eficiente e eficaz de uma organização. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

GABARITO: B

Os processos organizacionais na gestão de uma organização visão: garantir que as operações sejam realizadas com eficiência e eficácia, diminuir o processo burocrático, diminuir a complexidade das tarefas, levando em consideração os objetivos da organização.

Qualquer erro ou acréscimo de informação, favor, sintam-se à vontade.

Essa é pra ninguem zerar.