Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entr...

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Q1151792 Atendimento ao Público
Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso e do bom gosto. Diferentemente do que muita gente pensa, essas regras não são privilégios de determinada classe social; qualquer pessoa pode aprendê-las e fazer delas uma ferramenta a seu favor. É importante considerar que nesse mundo altamente competitivo, a pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão pessoal e profissional. Dentre os elementos abaixo, qual se insere no interior das regras de etiqueta:
Alternativas