No que se refere ao atendimento ao usuário e aos serviços de...

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Q2322622 Biblioteconomia

No que se refere ao atendimento ao usuário e aos serviços de referência, julgue o item.


A formação do usuário, ou sua capacitação para desenvolvimento de habilidades no trato com a informação, ultrapassa qualquer atividade mecânica.

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