Um determinado munícipe ao ligar para a Câmara Municipal es...
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Ano: 2020
Banca:
FAUEL
Órgão:
Câmara de Apucarana - PR
Prova:
FAUEL - 2020 - Câmara de Apucarana - PR - Telefonista |
Q1807261
Atendimento ao Público
Um determinado munícipe ao ligar para a Câmara
Municipal está demonstrando muito nervosismo e falta
de paciência. Como o(a) telefonista deverá se comportar ao atender a ligação desse munícipe?