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Q2894691 Comunicação Social

A elaboração de um plano de comunicação tem por escopo estruturar programas e diretrizes de ação, elaborados por uma assessoria especializada. Deve satisfazer a necessidades da empresa ou instituição assessorada, relacionando atitudes a serem adotadas quando da realização de atividades propriamente comunicacionais.

As três funções relevantes do plano de comunicação são:

Alternativas

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Para resolver a questão sobre as funções de um plano de comunicação, precisamos entender sua importância e os conceitos que envolvem a elaboração de um plano eficaz. Um plano de comunicação é um documento estratégico que visa estruturar as ações comunicacionais de uma empresa ou instituição, assegurando que suas mensagens sejam transmitidas de maneira clara e eficaz para os diferentes públicos.

Alternativa Correta: B

Justificativa: A alternativa B descreve três funções essenciais de um plano de comunicação:

  • Avaliar as atividades de comunicação em diversos aspectos (técnico, mercadológico, organizacional, financeiro e jurídico). Isso é crucial para entender o ambiente em que a comunicação acontece e ajustá-la conforme necessário.
  • Avaliar a evolução das atividades, permitindo ajustes e correções ao longo do processo. Essa função garante que a comunicação permaneça eficaz e alinhada com os objetivos organizacionais.
  • Programar as ações comunicacionais, que é fundamental para que as atividades sejam bem organizadas e geridas, garantindo consistência e impacto positivo.

Esses pontos são fundamentais para um plano que não apenas planeja, mas também gerencia e ajusta as ações comunicacionais de maneira estratégica. Este conceito é amplamente reconhecido em manuais de comunicação e marketing, como o de Philip Kotler.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: Embora aborde aspectos importantes como a melhoria da imagem institucional, ela não cobre de forma abrangente todas as funções de um plano de comunicação, focando mais em atividades de suporte do que na estruturação e gestão estratégica.

Alternativa C: Foca em análises e adaptações, mas não menciona a avaliação e programação das ações, que são cruciais para um plano de comunicação completo.

Alternativa D: Concentra-se na organização e implantação de programas, mas carece de aspectos de avaliação e correção que são essenciais para o sucesso contínuo das estratégias de comunicação.

Alternativa E: Direciona-se a atividades táticas como entrevistas e atualizações de cadastros, mas não inclui o planejamento e avaliação estratégica necessários em um plano de comunicação abrangente.

Ao analisar uma questão como esta, **é fundamental identificar quais alternativas cobrem todas as funções essenciais de um plano de comunicação**, que incluem planejamento, execução, avaliação e ajuste das ações comunicativas.

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