A Política de Humanização parte de conceitos e dispositivos...

A alternativa correta é a B - transformações nas relações sociais que envolvem trabalhadores e gestores, em suas experiências cotidianas de organização e condução de serviços.

A Política de Humanização no contexto das políticas públicas de saúde visa melhorar a qualidade dos serviços prestados ao público por meio da reorganização dos processos de trabalho. O tema central está na humanização das relações, que envolve principalmente as interações diárias entre trabalhadores, gestores e usuários do sistema de saúde.

Justificativa da alternativa correta: A alternativa B destaca a transformação das relações sociais, que é um aspecto essencial da humanização. Este conceito abrange a promoção de práticas que favorecem o diálogo, a colaboração e o respeito mútuo entre todos os envolvidos, propiciando um ambiente de trabalho mais saudável e eficiente.

Análise das alternativas incorretas:

A: Fala sobre transformações na prestação de serviços, mas não foca especificamente na reorganização das relações sociais, que é o ponto chave da Política de Humanização.

C: Menciona "supressão de instâncias colegiadas", o que contraria os princípios de participação ativa e democratização que a política busca promover. A Política de Humanização incentiva o fortalecimento de instâncias colegiadas e a participação dos atores.

D: Sugere a diminuição do trabalho em equipe, o que vai na direção oposta à humanização, que valoriza a comunicação e a colaboração entre equipes multiprofissionais.

E: Propõe a interrupção do processo de democratização, enquanto a política enfatiza a corresponsabilização e participação coletiva de gestores, trabalhadores e usuários no processo decisório.

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Gabarito B.

"Em relação a PNH, busca-se o trabalho através da abertura de alguns caminhos possíveis de acolher, como "objetos-sujeitos" de avaliação, as complexas dimensões e ações de humanização, constituídas como política pública para propiciar transformações no cotidiano das organizações e nos seus resultados. "

Fonte: https://www.scielo.br/j/csc/a/4x5D4NdwmWxgpHS8PXvMCss/?lang=pt

Senti falta dos usuários, para além dos gestores e trabalhadores na alternativa correta

transformações nas relações sociais que envolvem USUÁRIOS, trabalhadores e gestores, em suas experiências cotidianas de organização e condução de serviços.