Acerca de governança e gestão de tecnologia da informação, j...

Alternativa correta: E - errado.

Ao estudarmos Governança de TI e o framework COBIT 5, é fundamental compreender a diferença entre governança e gestão. A governança é o conjunto de responsabilidades e práticas exercidas pela diretoria e pela alta administração com o objetivo de fornecer direção estratégica, garantir que os objetivos sejam atingidos, assegurar que os riscos sejam gerenciados apropriadamente e verificar que os recursos da empresa sejam utilizados de maneira responsável.

Por outro lado, a gestão trata-se da execução dessas direções. Ela envolve o planejamento, a construção, a execução e o monitoramento das atividades em alinhamento com a direção estabelecida pela governança para alcançar os objetivos da organização. Elementos como serviços, aplicações e infraestrutura são gerenciados para garantir que estão alinhados e contribuem para os objetivos estratégicos da organização. No entanto, eles não são os "instrumentos" pelos quais as decisões de governança são institucionalizadas, mas sim as "entregas" ou os "resultados" dessas decisões.

O COBIT 5 fornece um modelo que as empresas podem usar para construir uma governança e gestão de TI de alta qualidade. Isso envolve a aplicação de um conjunto de práticas de governança e gestão ao longo de um ciclo de vida, que inclui o alinhamento das metas da TI com as metas de negócios, a entrega de valor através da TI, a gestão dos riscos associados à TI, a otimização dos recursos de TI e a gestão dos serviços de TI.

Portanto, a afirmação de que "serviços, aplicações e infraestrutura são os instrumentos pelos quais as decisões de governança são institucionalizadas dentro da empresa e promovem a interação entre as decisões de governança e o gerenciamento" está incorreta, pois confunde o papel dos elementos de TI como resultados da gestão, e não como mecanismos de institucionalização da governança.

Objetivo COBIT é fornecer aos gerentes e donos de processos de negócios um modelo de governança de TI que ajude em entregar valor com TI e compreender e gerenciar os riscos associados a TI. COBIT ajuda a preencher as lacunas entre requisitos de negócios, necessidades de controle e problemas técnicos. Logo a sua finalidade não será apenas de serviços, aplicações e infraestrutura. Fonte: https://blogs.technet.microsoft.com/ronaldosjr/2010/11/19/o-que-esse-tal-de-cobit-e-como-ajuda-a-governana-de-ti/

Princípios, políticas e modelos são os veículos pelo qual as decisões de governança são
institucionalizadas na organização, e por esse motivo constituem uma interação entre as
decisões de governança (definição da orientação) e a gestão (execução das decisões).

 

Pag 33  Manual COBIT 5 (Português)

 

Serviços, Aplicações e Infraestrutura são recursos. Junto com Informação e Pessoas Habilidades e Competências, que compõem os sete habilidadores corporativos.

De acordo com o COBIT 5, serviços, aplicações e infraestrutura são os instrumentos pelos quais as decisões de governança são institucionalizadas dentro da empresa e promovem a interação entre as decisões de governança e o gerenciamento.

Para estar correta a questão deveria ter a palavra "gestão" ao inves de "gerenciamento".

(ERRADO)

serviços, aplicações e infraestrutura são habilitadores corporativos