De acordo com Norma Regulamentadora 17 (NR-17), em seu Anex...

GAB: C.

Conforme Anexo II da NR-17 sobre trabalho em teleatendimento/telemarketing que menciona que a organização pode instalar tais equipamentos, mas não é uma obrigação. "item 5.2.2: A organização pode instalar equipamentos que permitam ao trabalhador acompanhar a temperatura, a velocidade e a umidade do ar do ambiente de trabalho"

Entretanto, é importante destacar que existem obrigações relacionadas às condições ambientais de trabalho:

• 5.2 Os ambientes de trabalho devem atender ao disposto no item 17.8.4.2 da NR 17 em relação à temperatura, velocidade do ar e umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho. 
• 17.8.4.2 A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.