Os 5S é um método de administração vindo do Japão, sendo um...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D - utilização (Seiri).
Vamos explorar melhor o tema da questão, que aborda o método dos 5S, uma técnica de gestão da qualidade originária do Japão. O método dos 5S é composto por cinco palavras japonesas que representam princípios para manter a ordem e a eficiência no ambiente de trabalho. Cada "S" simboliza um senso, cada um com um foco específico no processo de melhoria contínua.
Alternativa D - utilização (Seiri):
O Seiri, ou senso de utilização, é exatamente o que a questão descreve. Ele trata de separar e eliminar o que não é necessário, mantendo no ambiente de trabalho apenas o que é útil. O objetivo é reduzir a desordem e liberar espaço, o que contribui para um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente.
Justificativa das alternativas incorretas:
Alternativa A - classificação (Seiton):
O Seiton, ou senso de organização, foca em ordenar e organizar os itens que permanecem no ambiente de trabalho após o Seiri. Isso significa que cada coisa deve ter seu lugar adequado, facilitando o acesso e a utilização dos itens necessários. Portanto, classificação não é o mesmo que eliminação do desnecessário.
Alternativa B - qualidade (Shitsu):
O termo Shitsu não faz parte dos 5S. A palavra "qualidade" não é um dos sensos abordados pelo método dos 5S e, portanto, esta alternativa não se aplica ao contexto da pergunta.
Alternativa C - padronização (Seiketsu):
O Seiketsu, ou senso de padronização, refere-se à padronização de processos e práticas para manter a limpeza e a organização alcançadas pelos sensos anteriores. Ele busca garantir que as boas práticas sejam mantidas e seguidas por todos. Não se trata, portanto, da eliminação do que não é necessário.
Para resolver esta questão, o aluno precisa ter conhecimento dos princípios básicos do método dos 5S e entender bem o significado de cada senso. É fundamental saber diferenciar as etapas e os objetivos de cada "S" para identificar corretamente a fase descrita no enunciado.
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O sistema 5S é uma metodologia de gestão que visa melhorar a organização, a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho. O nome "5S" refere-se a cinco palavras japonesas que representam etapas ou princípios dessa metodologia:
- Seiri (Senso de Utilização): Separar o necessário do desnecessário e eliminar o que não é necessário.
- Seiton (Senso de Organização): Organizar e arrumar os itens necessários de forma que fiquem facilmente acessíveis.
- Seiso (Senso de Limpeza): Limpar o ambiente de trabalho e manter a limpeza regularmente.
- Seiketsu (Senso de Padronização): Padronizar as melhores práticas e manter a ordem e limpeza.
- Shitsuke (Senso de Disciplina): Manter e melhorar os padrões e a disciplina de forma contínua.
FONTE: QC
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