Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se segu...

Alternativa correta: E - errado

A afirmação de que as condições de produção e intermediação do ciclo de vida da informação devem ser iguais para todos não é necessariamente verdadeira. O ciclo de vida da informação é um conceito que descreve as etapas pelas quais a informação passa, desde a sua criação ou captura inicial até o seu descarte ou arquivamento final. Este ciclo inclui a seleção, a representação, o armazenamento e a recuperação da informação, entre outras fases. Contudo, as condições dessas fases podem variar consideravelmente dependendo de vários fatores, como o contexto da organização, as necessidades dos usuários da informação, as políticas de gestão e as tecnologias disponíveis.

As condições de produção da informação podem divergir em função do tipo de dados, do propósito e do meio de criação. Por exemplo, informações estratégicas podem ser produzidas sob condições de segurança mais rigorosas em comparação com informações operacionais cotidianas. Da mesma forma, a intermediação – a forma como a informação é processada e comunicada entre os usuários – pode ser influenciada por questões como privacidade, relevância e acessibilidade.

Cada fase do ciclo de vida da informação implica uma série de práticas e decisões que são específicas para a natureza da informação e os objetivos da organização. A fase de seleção envolve decidir quais informações são valiosas e devem ser retidas. A representação da informação se refere a como ela é organizada e categorizada. O armazenamento está relacionado a onde e como a informação é guardada, enquanto a recuperação diz respeito a como ela é acessada e utilizada posteriormente.

Portanto, ao afirmar que as condições devem ser iguais para todos, se ignora a complexidade e a diversidade dos contextos nos quais a informação é gerenciada. Cada organização terá seu próprio conjunto de práticas e políticas que influenciarão essas fases do ciclo de vida da informação. Assim, a afirmação é incorreta, e a alternativa E - errado é a correta.

A questão foi retirada do artigo “A gestão da informação e a modelagem de processos” de Silvânia Vieira de Miranda (Revista do Serviço Público, 2010, p. 100):

“A representação do ciclo de vida da informação, (…), é uma das mais utilizadas, mas mostra apenas as fases e sua natureza circular. A informação expressa interações de pessoas e grupos em um contexto histórico. Suas condições de produção, intermediação e uso não são iguais e essa desigualdade se reproduz em termos de oportunidades de acesso e uso.” (grifos nossos)

Ciclo de vida dos documentos e o modelo MOREQ 2

O ciclo de vida dos dos documentos pressupõe as seguintes fases: 

Fig. 1 - Modelo de Ciclo de Vida de Documentos 

• Criação / Aquisição / Selecção: o documento surge no sistema de informação organizacional seja através da criação de novo documento, seja através da aquisição desse documento a partir de uma fonte externa ( o documento é recebido) o ou seja através da selecção dessa informação a partir de uma fonte externa ( o documento é identificado como tendo potencial interesse e portanto é integrada no sistema).
• Armazenamento: o documento é armazenado no sistema, garantindo-se assim o seu arquivo (físico e/ou electrónico) para posterior organização / recuperação.
• Organização: o documento é classificado de acordo com um plano de classificação e descrita. A classificação poderá ter implicações no seu arquivo (físico e/ou electrónico), pelo que a fase de armazenamento e organização poderão ocorrer paralelamente, e não sequencialmente.
• Recuperação: seja através de browsing (navegação) seja através de pesquisa, os documentos são passíveis de recuperação para posterior utilização.
• Eliminação / Preservação: dependendo dos resultados da avaliação de informação deverá ser tomada adecisão relativamente à preservaçãodesses documentos e prazos de retenção ou eliminação imediata.

As tarefas de Armazenamento e Organização podem ser encaradas como a mesma fase, designada por alguns autores "captura". Ainda de acrescentar que a fase de recuperação, é por vezes designada de "Uso" ou "Acesso" por alguns autores. Fonte: http://gestaoinformacao.blogspot.com.br/2009/06/ciclo-de-vida-dos-documentos-e-o-modelo.html

Ciclo de Vida da Informação 

 Manuseio - Refere-se ao instante em que a informação é criada e/ou passa a ser manipulada; 

 Armazenamento - Como / onde armazenar determinados tipos de informações; 

 Transporte - Abrange todo o tipo de transporte possível para uma informação (fax, email, entrega via transportadora, etc.) 

 Descarte - Procedimentos a serem adotados no momento da exclusão de um informação e quando o descarte deve ocorrer

Uma informação pode ser classificada com base em diversos critérios, entre eles: sigilo, valor e criticidade. 

Realizando um paralelo, as informações sigilosas, por exemplo, devem ter condições de intermediação diferente das demais. 

Errado

“condições de produção e intermediação devem ser iguais para todos”.

AS CONDIÇÕES DE PRODUÇÃO E INTERMEDIAÇÃO DO CICLO DE VIDA DA INFORMAÇÃO NÃO SÃO IGUAIS PARA TODOS.

 

O DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO DIZ QUE A DEMANDA ESTÁ EM AUMENTO E PRECISA DE MAIS FUNCIONÁRIOS. PORÉM, O DEPARTAMENTO FINANCEIRO DIZ QUE NÃO HÁ RECURSOS SUFICIENTES PARA O AUMENTO DA GRADE DE FUNCIONÁRIOS. AGORA EU LHE DIGO: A INFORMAÇÃO DE QUE A ORGANIZAÇÃO NÃO POSSUI VERBA TEM POUCA RELEVÂNCIA PARA O DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO. LOGO, O CICLO DE VIDA DESTA INFORMAÇÃO SERÁ DIFERÊNTE PARA O DEPARTAMENTO FINANCEIRO, QUE TERÁ QUE SOLUCIONAR O PROBLEMA DE VERBA A QUALQUER CUSTO, POIS O AUMENTO DA DEMANTA É COMO SINAL DE CHUVA NO NORDESTE: INVESTE QUE O LUCRO É CERTO.

 

 

 

GABARITO ERRADO