Um dos conhecidos estudos sobre o fenômeno da liderança em a...
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Gabarito A.
LÍDER ORIENTADO PARA AS TAREFAS:
Planeja como será feito
Atribui responsabilidades
Define padrões de trabalho
Busca meios para complementar as tarefas
Monitora o resultado
Focaliza a produtividade
LÍDER ORIENTADO PARA AS PESSOAS:
Apoio e retaguarda
Ensina e desenvolve
Mostra os objetivos
Desenvolve relações sociais
Mostra confiança
Sensível às necessidades das pessoas.
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Segundo Ribbas e Salim (2014) - 3.2.3 Estudos da Universidade de Michigan – Teoria Bidimensional
Contemporâneos dos estudos de Ohio, um grupo de pesquisadores de Michigan, liderados por Rensis Likert, realizou pesquisas com objetivos similares. Eles queriam identificar características da liderança que estariam ligadas com o desempenho eficaz. Dessa forma, chegaram, também, às duas dimensões do comportamento da liderança: orientação para o funcionário e orientação para a produção.
O líder com comportamento centrado nas preocupações com a tarefa, ou seja, orientado para a tarefa, preocupa-se mais com esta do que com a equipe que a executa. Ele é classificado como um líder autocrático, direto e socialmente distante. É, portanto, uma liderança preocupada excessivamente com o trabalho, com as metas e com os recursos disponíveis.
O líder que é centrado nas relações pessoais, ou seja, orientado para as pessoas e seus relacionamentos, acredita que o processo administrativo deve proporcionar um ambiente de trabalho em que as pessoas se sintam confortáveis.
Classificado como democrático, consultor, participativo e preocupado com o funcionário, ele procura compreender e ajudar os liderados.
Orientado para as tarefas X Orientado para as pessoas
Michigan - Rans Likert
Teoria Bidimensional
Lider orientado para as tarefas Vs Lider orientado para as pessoas
Autores e teorias
Maslow – Hierarquia dos 5 fatores rígida
Alderfer – E(Existencial) R(Relacionamento) C(Crescimento) – não rígido
Vroom – Valor da recompensa (Valência; instrumentalidade; expectativa)
Skinner – Reforços e Punições
McClelland – Realização Pessoal; Afiliação (relacionamento); Poder (influência)
McGregor – Teoria X e Y
Herbert Simon – Decisões programadas e não-programadas
Armand Feigenbaum – Total Quality Control ou Controle da Qualidade Total.
Walter Shewhart – Ciclo PDCA (plan-do-check-act).
Kaoru Ishikawa – sete ferramentas do controle estatístico da qualidade (diagrama de causa e efeito; folhas de verificação; histograma; cartas ou folllas de controle; fluxograma; diagrama de Pareto; diagrama de dispersão e diagrama de lshikawa).
Garvin – Abordagens gerais de qualidade
Joseph Juran – trilogia da qualidade: planejamento, controle e melhoria.
Philip Crosby – Defeito Zero
Genichi Taguchi – controle da qualidade off-line.
Edwards Deming – Kaizen, melhoria contínua
Charles H. Kepner – Matriz de Priorização de GUT (Gravidade x Urgência x Tendência)
Kurt Lewin – Campo das forças
J. Stacy Adams – Teoria da Equidade
Edwin Locke – Teoria do Estabelecimento de Metas
Porter e Lawler – Teoria da Expectação
Ohio - estrutura de iniciação; estrutura de consideração
Michigan – pessoas; tarefas
Mintzberg – plano (plan), um padrão (pattern), uma posição (position), uma perspectiva (perspective) ou um pretexto ou estratagema (ploy). Seriam os 5Ps da estratégia
Matriz Ansoff – Produto vs Mercado – Comparação entre dados do produto e dados do mercado
Recursos cognitivos (Fiedler+Joe): Alta tensão, Experiência e Baixa tensão, Inteligência
Modelo Contingencial (Fiedler): Situações medianas, líder orientado para pessoas; Situações extremas (muito boas/muito ruins), líder orientado para tarefas;
OBS.: Pra ser eficaz o líder tem que focar em tarefas OU pessoas nunca nas duas simultaneamente.
Matriz BCG – Vaca, Estrela, Interrogação, Abacaxi
Hamel e Prahalad - conceito: o da intenção estratégica/Estratégia como movimento
Ciclo SDPS - Gerenciamento de processos - etapas de Modelagem; Simulação; Emulação; e Encenação
Delphi – Especialistas anônimos.
Mintzberg – plano (plan), padrão (pattern), posição (position), perspectiva (perspective) e pretexto ou estratagema (ploy) - 5Ps da estratégia
MC Kinsey - Matriz GE (Motorolla e GE) - aprimorou a Matriz BCG
Um resumo que vi por aqui e que me ajudou a memorizar:
Teoria Bidimensional (Universidade de Michigan)
1) Orientado para TAREFAS => DAD
Dominante
Autocrático
Diretivo
2) Orientado para PESSOAS => PAE
Participativo
Apoiador
Estimulador
Bons estudos!
Já vi muita gente reproduzindo esse listão de autores pelo QC. Ao menos uma das referências está com a grafia ERRADA:
NÃO É Walter Stewan – Ciclo PDCA (plan-do-check-act), MAS SIM Walter Shewhart
Bons estudos!
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