De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-...

Segundo Rodrigo Rennó, "quando estamos procurando melhorar algum processo, normalmente fazemos primeiro um mapeamento do processo da forma atual (que chamamos de AS-IS, ou seja, “como está”, em inglês). Após isso, montamos outro fluxograma com as alterações propostas.

Esse outro fluxograma é um redesenho ou modelagem do processo original. Assim, é chamado de TO-BE. Isso ocorre porque esse novo fluxograma incorpora as melhorias e mudanças necessárias para que o processo funcione melhor."

Fonte: RENNÓ, Rodrigo. Administração geral para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

A

processo atual (as is).

GAB A

CUIDADO:

1. Mapeamento de processos AS IS é a definição da situação atual do processo.
2. Mapeamento de processos TO BE é a definição da situação futura do processo, ou seja, aonde se quer chegar.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

AS IS é a definição de processo atual e não ferramenta!