A empatia, importante medida terapêutica utilizada no
relacionamento interpessoal com os pacientes, comunidades e suas famílias, consiste em

Question

A empatia, importante medida terapêutica utilizada no
relacionamento interpessoal com os pacientes, comunidades e suas famílias, consiste em Alternativa A: ter uma atitude positiva frente ao paciente e seu
processo saúde-doença, valorizando o otimismo e
fluindo com a resistência. Ou Alternativa B: estimular que o usuário desloque para o enfermeiro
padrões e questões de relacionamentos diferentes
anteriores que servirão de exemplo ao enfrentamento
da situação de saúde atual. Ou Alternativa C: lidar com a relutância do indivíduo em relação aos
contratos terapêuticos estabelecidos de forma complascente e permissiva, uma vez que a escolha ou
recusa de cuidado são direitos do paciente. Ou Alternativa D: buscar formas de minimizar o sofrimento do paciente
para a melhora de seu estado geral. Ou Alternativa E: mais do que se colocar no lugar do outro, é uma percepção acurada dos sentimentos e perspectivas do
paciente em relação à situação vivenciada. É a comunicação da própria percepção ao paciente e validação
dessa compreensão, atuando com base nisso.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] mais do que se colocar no lugar do outro, é uma percepção acurada dos sentimentos e perspectivas do
paciente em relação à situação vivenciada. É a comunicação da própria percepção ao paciente e validação
dessa compreensão, atuando com base nisso. Empatia não é ter uma atitude positiva ou um deslocamento de sentimentos para o enfermeiro, mas sim, entender a colocação do outro para poder atuar da melhor maneira possível. Alternativa A e B estão erradas. Empatia não é agir de forma complascente, permissiva ou minimizar o problema do outro. Empatia é tentar entender o contexto de sofrimento do paciente. Alternativa C e D estão erradas. A empatia pode ser definida como uma habilidade que envolve entender as experiências e perspectivas interiores do paciente e uma capacidade de comunicar esse entendimento e agir a partir dele. Ou seja, a empatia mais do que se colocar no lugar do outro, é uma percepção acurada dos sentimentos e perspectivas do paciente em relação à situação vivenciada. É a comunicação da própria percepção ao paciente e validação dessa compreensão, atuando com base nisso. Alternativa E está errada.  Gabarito do Professor: Letra E. Bibliografia Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Saúde mental / Ministério da Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde, Departamento de Atenção Básica, Departamento de Ações Programáticas Estratégicas. – Brasília : Ministério da Saúde, 2013.

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