O conceito de Balanced Scorecard (BSC) pode ser definido co...
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Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Boa Vista - RR
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Analista de Sistemas |
Q1241059
Administração Geral
O conceito de Balanced Scorecard (BSC) pode
ser definido como um modelo de gestão estratégica
que auxilia a mensuração dos progressos das
empresas rumo às suas metas de longo prazo, a
partir da tradução da estratégia em objetivos,
indicadores, metas e iniciativas estratégicas. O
Balanced Scorecard usa o conceito de 4 perspectivas
estratégicas que devem ser devidamente definidas e,
posteriormente, mensuradas e acompanhadas. Além
dos PROCESSOS INTERNOS, as demais
perspectivas são: