Com base no COBIT 2019, julgue o próximo item.O processo est...

Querido aluno,

A alternativa correta é: C - certo.

Vamos entender o porquê dessa resposta estar correta e também explorar os conceitos envolvidos.

O enunciado da questão menciona o COBIT 2019, um framework de governança de TI que ajuda as organizações a gerenciar e governar suas informações e tecnologia. Mais especificamente, a questão aborda o processo de estratégia gerenciada no domínio de Alinhar, Planejar e Organizar (APO).

No COBIT 2019, o processo de estratégia gerenciada (APO02) é fundamental para garantir que as iniciativas da organização estejam alinhadas com uma estratégia abrangente. Isso é essencial para a transformação digital, pois assegura que todas as ações e projetos estejam contribuindo para os objetivos estratégicos da organização.

Portanto, a afirmação do enunciado está correta ao dizer que o processo de estratégia gerenciada visa garantir que cada iniciativa da organização esteja claramente conectada a uma estratégia abrangente, promovendo assim a transformação digital.

Justificativa da Alternativa Correta (C):

A alternativa C está correta porque o processo de estratégia gerenciada realmente tem o objetivo de alinhar as iniciativas da organização com uma estratégia abrangente. No COBIT 2019, este processo faz parte do domínio APO e é crucial para a transformação digital dentro da organização. Este alinhamento estratégico é essencial para garantir que todos os esforços estejam contribuindo de forma coesa para os objetivos maiores da empresa.

Alternativas Incorretas:

Como as alternativas possíveis eram apenas "C" (certo) e "E" (errado), podemos afirmar que a alternativa "E" estaria incorreta, pois negaria a correta associação entre o processo de estratégia gerenciada e o seu papel no alinhamento estratégico e transformação digital, conforme estabelecido pelo COBIT 2019.

Espero que esta explicação tenha facilitado sua compreensão do tema abordado na questão. O entendimento dos processos e domínios do COBIT 2019 é crucial para garantir uma boa preparação para concursos que cobram conhecimentos em governança de TI.

Desejo bons estudos e sucesso em sua jornada!

Domínio Alinhar, Planejar e Organizar (APO)

O texto da questão parece basear-se na CartilhaCobitverso1.pdf, https://www.researchgate.net/publication/355397119_Cartilha_COBIT_2019_versao_1

A banca alterou o texto mas manteve a essência.

APO02 – Estratégia Gerenciada: Apoiar a estratégia de transformação digital da organização e entregar o valor desejado através de um roteiro incremental de mudanças. Deve ser usada uma abordagem holística de I&T, garantindo que cada iniciativa esteja claramente relacionada a uma estratégia abrangente. Habilitar a mudança em todos os diferentes aspectos da organização, desde canais e processos até dados, cultura, habilidades, modelo operacional e incentivos.

Gabarito (C).

Alinhar, Planejar e Organizar (APO)

APO01 - Gerenciar a Estrutura de Gestão de TI = Implementar uma abordagem de gestão consistente para que os requisitos de governança sejam atendidos, abrangendo componentes da governança como processos de gestão, estruturas organizacionais; papéis e responsabilidades; atividades confiáveis e repetíveis; itens de informação; políticas e procedimentos; habilidades e competências; cultura e comportamento; serviços, infraestrutura e aplicações.

APO02 - Gerenciar a Estratégia = Apoiar a estratégia de transformação digital da organização e entregar o valor desejado através de um roteiro incremental de mudanças. Deve ser usada uma abordagem holística de I&T, garantindo que cada iniciativa esteja claramente relacionada a uma estratégia abrangente. Habilitar a mudança em todos os diferentes aspectos da organização, desde canais e processos até dados, cultura, habilidades, modelo operacional e incentivos.

APO03 - Gerenciar a Arquitetura da Organização = Representar os diferentes blocos de construção que compõem a empresa e suas inter-relações, bem como os princípios que orientam sua concepção e evolução ao longo do tempo, para permitir uma entrega padronizada, ágil e eficiente dos objetivos operacionais e estratégicos.

APO04 - Gerenciar a inovação = Obter vantagem competitiva, inovação nos negócios, experiência do cliente

aprimorada e eficácia e eficiência operacional aprimoradas, explorando desenvolvimentos de TI e tecnologias emergentes.

APO05 - Gerenciar o Portfólio = Otimizar o desempenho do portfólio global de programas e projetos em resposta ao desempenho individual de programas, projetos, serviços e mudança de prioridades das demandas organizacionais.

APO06 - Gerenciar orçamento e custos = Promover uma parceria entre a TI e as partes interessadas da empresa para

permitir o uso eficaz e eficiente dos recursos relacionados à TI e fornecer transparência e responsabilidade sobre o custo e o valor comercial de soluções e serviços. Permitir que a empresa tome decisões fundamentadas sobre o uso de soluções e serviços de TI.

APO07 - Gerenciar recursos humanos = Otimizar os recursos de recursos humanos para atender aos objetivos da

empresa.

APO08 - Gerenciar relacionamentos = Capacitar o conhecimento, as habilidades e os comportamentos certos para

criar melhores resultados, maior confiança, confiança mútua e uso eficaz de recursos que estimulam um relacionamento produtivo com as partes interessadas do negócio.

APO09 - Gerenciar contratos de prestação de serviços = Garantir que os produtos, serviços e níveis de serviço de TI atendam às necessidades atuais e futuras da empresa.

APO10 - Gerenciar fornecedores - Otimizar os recursos de TI disponíveis para dar suporte à estratégia e ao

roteiro de TI, minimizar o risco associado a fornecedores com desempenho incorreto ou não conformes e garantir preços competitivos.