O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover um...

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Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SMPOG de Belo Horizonte - MG Prova: FGV - 2023 - SMPOG de Belo Horizonte - MG - Analista de Planejamento e Gestão Governamental: Ciência da Computação |

Q2337304 Governança de TI

O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover uma gestão de TI eficiente.
Assinale a opção que indica o objetivo da prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.

Garantir que as mudanças em uma organização sejam implementadas de maneira suave e bem-sucedida.

Assegurar que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar sua estratégia.

Permitir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso dentro das suas restrições de tempo e recursos.

Assegurar que as partes interessadas obtenham a informação certa, no formato adequado, ao nível certo e no momento correto.

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