O protocolo é o serviço encarregado das seguintes rotinas, ...

A alternativa correta é: Planejamento.

A questão aborda as responsabilidades do serviço de protocolo dentro das rotinas de gestão de documentos. O protocolo é fundamental no controle e na organização de documentos, especialmente nas fases corrente e intermediária dos arquivos.

Para entender essa questão, é necessário conhecer as principais funções do protocolo, que incluem atividades como registro, autuação, classificação, movimentação e controle de tramitação de documentos.

Vamos analisar cada uma das alternativas:

A - Registro: O registro é uma das funções básicas do protocolo. Refere-se ao ato de formalmente anotar a entrada ou produção de um documento no sistema de gestão documental. Portanto, essa alternativa está correta quanto à rotina do protocolo.

B - Autuação: A autuação é o processo de reunir documentos relacionados em um mesmo conjunto, formando um processo ou dossiê. É uma atividade típica do protocolo. Logo, essa alternativa também está correta.

C - Classificação: Classificação é a atividade de organizar os documentos de acordo com um plano de classificação previamente estabelecido. Isso é essencial para a fácil localização e recuperação de documentos e é uma responsabilidade do protocolo. Esta alternativa está correta.

D - Planejamento: O planejamento, embora seja uma função importante dentro da gestão documental, não é uma rotina específica do serviço de protocolo. Planejamento envolve ações estratégicas e de longo prazo, muitas vezes realizadas por níveis hierárquicos superiores. Portanto, esta alternativa está incorreta e é a resposta correta da questão.

E - Movimentação e controle de tramitação: Movimentação refere-se ao deslocamento físico dos documentos entre diferentes setores ou unidades administrativas, enquanto o controle de tramitação é o acompanhamento e registro dos movimentos e ações realizadas sobre o documento. Ambas as atividades são essenciais no serviço de protocolo, tornando essa alternativa correta.

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Protocolo não planeja nada, isso quem faz é a unidade administrativa responsável pelo documento!

#FOCOeFÉ

ATIVIDADES DO PROTOCOLO:

1- RECEBIMENTO

2- REGISTRO

3- AUTUAÇÃO

4- CLASSIFICAÇÃO

5- EXPEDIÇÃO/ DISTRIBUIÇÃO

6- CONTROLE/ MOVIMENTAÇÃO