[Questão inédita] Luiz Augusto adquiriu moderno carro elétr...

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Q2486302 Conhecimentos Bancários
[Questão inédita] Luiz Augusto adquiriu moderno carro elétrico, pensando não só em economizar com combustível, mas também em reduzir as emissões de gazes que prejudicam a qualidade do ar da cidade em que reside. Dentro do período de garantia do veículo, contudo, nota um desgaste excessivo das baterias que não duram sequer a metade da autonomia anunciada. Em razão do vício do produto, procura a concessionária em que comprou o automóvel para que seja feito o reparo. O vício, contudo, não foi sanado no prazo legal de 30 dias. Nesse caso,
Alternativas

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De acordo com o art. 18, § 1°, do Código de Defesa do Consumidor, não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; ou III - o abatimento proporcional do preço. Em relação ao prazo, vale mencionar que ele pode ser reduzido ou ampliado, mas desde que haja acordo entre as partes. GABARITO: D

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Nesses casos, o consumidor pode exigir, alternativamente e à sua escolha:

  • a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
  • a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
  • o abatimento proporcional do preço.

Se um produto apresenta defeito durante a garantia, o consumidor pode escolher entre trocar, receber reembolso ou ter desconto no preço. Luiz Augusto, com bateria ruim em seu carro elétrico, tem esses direitos. É importante documentar reclamações e buscar ajuda do Procon se necessário.

"gazes"

Essas questões inéditas do QC estão saindo com cada pérola...

Gazes, apesar de no contexto da questão está completamente errada, há a palavra. É aquele famoso pano de algodão que é utilizado pra fazer curativos.

diminuir a emissão de curativos de algodão.

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