Com relação às áreas de conhecimento do BPM CBOK, qual domín...
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Gabarito: B - Construir, Adquirir e Implementar
Vamos entender por que a alternativa B é a correta e analisar as demais alternativas para compreender por que estão incorretas.
A questão aborda a relação entre as áreas de conhecimento do BPM CBOK (Business Process Management Common Body of Knowledge) e os domínios do COBIT 5 (Control Objectives for Information and Related Technologies), especificamente em relação ao desenho de processos.
O BPM CBOK é um guia que descreve as melhores práticas e métodos para a gestão de processos de negócios. Uma das áreas de conhecimento do BPM CBOK é o desenho de processos, que envolve a criação e modelagem de processos de negócios eficientes e eficazes.
O COBIT 5, por sua vez, é um framework de governança e gestão de TI que possui diversos domínios, cada um com um foco específico. Vamos analisar cada alternativa:
A - Alinhar, Planejar e Organizar: Este domínio do COBIT 5 está relacionado ao planejamento e organização dos recursos de TI para que estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. Embora sejam atividades importantes, o foco aqui não está diretamente no desenho de processos.
B - Construir, Adquirir e Implementar: Este é o domínio correto. O foco deste domínio é a construção, aquisição e implementação de soluções de TI, o que inclui a modelagem e desenho de processos. Neste contexto, há um alinhamento direto com a área de conhecimento de desenho de processos do BPM CBOK.
C - Entregar e Suportar: Este domínio está relacionado à entrega dos serviços de TI e ao suporte necessário para assegurar que os serviços continuem funcionando de forma eficaz. Não é diretamente relacionado ao desenho de processos.
D - Monitorar e Avaliar: Envolve atividades de monitoramento da performance e avaliação do cumprimento das metas e objetivos de TI. Embora importante, não está diretamente relacionado ao desenho de processos.
E - Avaliar, Dirigir e Monitorar: Este domínio aborda a governança em um nível mais alto, focando na avaliação e direção das atividades de TI. Não tem uma conexão direta com o desenho de processos.
Em resumo, a alternativa B - Construir, Adquirir e Implementar é a correta, pois se alinha mais diretamente com a área de conhecimento de desenho de processos do BPM CBOK. Isso ocorre porque este domínio do COBIT 5 aborda atividades que incluem a criação e implementação de processos, o que é essencial para o desenho de processos.
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Comentários
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Alternativa B
O domínio BAI - Contruir, Adquirir e Implementar - visa por em prátiva a estratégia de TI definida pela organização, identificando os requisitos e gerenciando os programas e projetos. Portanto se assemelha mais com o desenho de serviço.
Questão subjetiva e sem fundamentação bibliográfica. Poderia ser letra (A) também. Passível de anulação
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