Assinale a alternativa que apresenta o principal fator que m...

Alternativa correta: E - Denúncias contra más práticas de gestão empresarial, por parte da imprensa.

Para entender a origem da atividade de relações públicas, é importante contextualizar o período histórico e os fatores que contribuíram para seu desenvolvimento. No início do século XX, nos Estados Unidos, o jornalista Ivy Lee é considerado um dos precursores dessa área. A atividade de relações públicas surgiu em resposta à necessidade de lidar com a má reputação das empresas, que enfrentavam críticas e denúncias da imprensa devido a práticas de gestão questionáveis.

A alternativa correta, portanto, é "E - Denúncias contra más práticas de gestão empresarial, por parte da imprensa". Esse foi o principal fator que motivou a origem das relações públicas, uma vez que as empresas precisavam gerenciar e melhorar sua imagem pública. Ivy Lee, através de suas ações, demonstrou a importância de uma comunicação transparente e eficiente para mitigar crises e construir uma boa reputação.

Vamos agora justificar as alternativas incorretas:

A - Falta de planejamento da comunicação nas organizações: Embora o planejamento da comunicação seja essencial em relações públicas, não foi a principal motivação para a origem dessa atividade. O foco inicial estava mais na resposta às críticas e na gestão de crises.

B - Desconhecimento das ações sociais desenvolvidas pelas empresas por parte da opinião pública: Esta alternativa sugere que a comunicação das ações sociais das empresas era o principal motivador, o que não é verdade. As relações públicas começaram principalmente para lidar com críticas negativas e questões de má gestão.

C - Incipiência das campanhas publicitárias: A publicidade e as relações públicas são áreas distintas. A origem das relações públicas não está relacionada à falta ou insuficiência de campanhas publicitárias, mas sim à necessidade de gerenciar a imagem pública e lidar com denúncias.

D - Necessidade das empresas de se relacionarem de forma direta com seus públicos-alvo: Embora o relacionamento direto com os públicos-alvo seja uma função das relações públicas, esse não foi o principal fator que levou ao surgimento da atividade. O foco inicial estava na gestão de crises e na resposta à imprensa.

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Em maio de 1914, Rockefeller, preocupado com a imagem e a reputação de sua família, pede ajuda a um grande amigo, Arthur Brisbane, para conseguir reverter essa situação desfavorável em que se encontrava. Arthur recomenda a John que contrate Ivy Ledbetter Lee, pois ele acredita que este seria o único profissional capaz de melhorar a imagem dele e de sua família. Ivy Lee era um homem de 36 anos e atuava como assistente executivo do Presidente da Pennsylvania Railroad. Filho de um padre Metodista. Lee havia feito sua carreira na Universidade de Princeton. Era um jornalista e já havia trabalhado em dois jornais de Nova York: Hearst´s Journal e Pulitzer´s World. Pouco tempo depois, Lee deixou o campo do jornalismo e foi atuar nas relações públicas. Para ele esta área era promissora por ter ligações com o jornalismo investigativo e as relações diretas com o governo para a regulamentação de negócios.