Dois estudiosos apresentaram contribuições significativas ao...

Gabarito: Alternativa B

Vamos entender o contexto e o tema abordado pela questão.

A questão trata da Teoria das Relações Humanas, que é uma abordagem humanística da administração. Esta teoria surgiu como uma resposta às limitações da Teoria Clássica e enfatiza a importância das pessoas nas organizações. Dois estudiosos, Mary Parker Follett e Chester Irving Barnard, são mencionados por suas contribuições significativas para a integração da organização formal com os aspectos das relações humanas.

Vamos comentar cada alternativa para que você possa entender por que a alternativa B é a incorreta.

A - Segundo Follett, os problemas enfrentados pelos gerentes das indústrias eram os mesmos dos administradores do serviço público: poder, controle, participação e conflito.

Mary Parker Follett realmente abordou questões como poder, controle, participação e conflito tanto em contextos industriais quanto no serviço público. Portanto, esta alternativa está correta.

B - Barnard focalizou mais as pessoas e como elas podiam direcionar seus esforços para os objetivos; Follett estudou tanto a parte formal quanto a informal das organizações.

Esta alternativa é incorreta. Na verdade, Barnard também estudou a organização formal e informal e deu grande ênfase a como a comunicação e a cooperação podiam ser mantidas dentro da organização. Follett, por sua vez, foi mais conhecida por estudar as dinâmicas de poder e conflito, além de também considerar os aspectos formais e informais.

C - Um dos aspectos mais originais concebidos por Follett foi a lei da situação. Para ela, a situação concreta é que governa as ordens a serem dadas e a atenção que as pessoas darão a essas ordens.

Mary Parker Follett realmente introduziu o conceito de "lei da situação", que sugere que a autoridade deve surgir da necessidade da situação, e não de uma posição hierárquica fixa. Portanto, esta alternativa está correta.

D - Barnard postulou que o executivo deveria prover um sistema de comunicação para manter a organização em funcionamento eficaz.

Chester Barnard enfatizou a importância de um sistema de comunicação eficaz para a manutenção do funcionamento organizacional. Assim, esta alternativa está correta.

E - Para Barnard, os executivos operavam como centros de interconexão em um sistema de comunicações e procuravam manter a coordenação para o esforço cooperativo.

Barnard realmente via os executivos como centros de interconexão que mantinham a coordenação e o esforço cooperativo dentro da organização, o que faz esta alternativa correta.

Para resolver questões desse tipo, é fundamental compreender as contribuições e os conceitos principais de cada teórico mencionado. Mary Parker Follett e Chester Barnard são figuras centrais na transição para a abordagem humanística na administração, e entender suas ideias pode ajudar muito na resolução de questões de concursos públicos.