Muitos negócios atualmente têm necessidade de reformulação e...

Gabarito: Alternativa A

Vamos entender por que a alternativa A é a correta e esclarecer os conceitos envolvidos.

1. Reengenharia:

A reengenharia é um método para reprojetar os processos de negócio, objetivando aumentar a produtividade e eficiência das organizações. Esse conceito envolve repensar fundamentalmente como uma organização realiza seu trabalho para melhorar drasticamente o desempenho em termos de custo, qualidade, serviço e velocidade. No enunciado, isso está descrito como: "é um método para reprojetar os processos de negócio que visa aumentar a produtividade das organizações".

2. Downsizing:

O downsizing refere-se à redução do número de níveis hierárquicos em uma organização. Essa técnica é geralmente utilizada para cortar custos e aumentar a eficiência, reduzindo a burocracia e acelerando a tomada de decisões. No enunciado, é descrito como: "é a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização".

3. Empowerment:

O empowerment significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários. Esse processo visa aumentar a motivação e o comprometimento dos funcionários, permitindo que eles tomem decisões e contribuam mais ativamente para os objetivos da organização. No enunciado, é descrito como: "significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários".

Com base nessas explicações, vamos relacionar as colunas:

( 2 ) é a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização.
( 3 ) significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários.
( 1 ) é um método para reprojetar os processos de negócio que visa aumentar a produtividade das organizações.

Portanto, a sequência correta é: 2 – 3 – 1, que corresponde à alternativa A.

Espero que essa explicação tenha ajudado a clarificar os conceitos e a lógica por trás da resposta correta. Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar!

Gabarito A.

A reengenharia provoca fortes alterações na organização, “representa uma reconstrução e não simplesmente uma reforma”. Não é utilizada para “fazer reparos rápidos ou mudanças cosméticas na engenharia atual, mas fazer um desenho organizacional totalmente novo e diferente”. A reengenharia utiliza palavras-chaves como: “fundamental, radical, drástica e processos” (Chiavenato, 2004).

A teoria que fundamenta o uso dessa ferramenta surgiu no final do século XX. O downsizing promove redução de níveis hierárquicos (mediante a fusão de departamentos ou gerências intermediárias) e o enxugamento organizacional, para reduzir as operações ao essencial do negócio (core business); e transfere as operações não essenciais para terceiros com capacidade de fazê-lo melhor e mais barato (terceirização).
Atenção → O foco do downsizing é concentrar as atividades da empresa no que ela tem de melhor: na sua competência principal (core business).
O enxugamento substitui a cultura baseada na desconfiança e no policiamento externo (que utiliza um contingente excessivo de comandos e controles) por uma nova cultura, que investe em treinamento para a qualidade e apoia a inovação, a iniciativa e o comprometimento das pessoas.
O downsizing reduz custos e aumenta a flexibilidade da organização e a capacidade de resposta às constantes mudanças no ambiente. Ao mesmo tempo em que tem sido muito utilizada, tem sido criticada em face do grande número de demissões decorrentes do enxugamento.

Letra (a)

Um bizú muito bobo, mas que ajuda: down em inglês, significa abaixo, logo, abaixo, associa-se a redução..

O downsizing é uma das técnicas a ser empregada para tornar a empresa ágil e competitiva, e normalmente é a primeira ferramenta utilizada para iniciar processos de horizontalização nas empresas e reestruturação dos recursos humanos.

O empowerment, ou “empoderamento”, é o processo de fortalecimento do papel das pessoas e das equipes dentro de uma organização. Desse modo, busca-se ampliar as responsabilidades e autoridades para que os profissionais possam tomar suas decisões e agir.

Reengenharia é a análise e a conseqüente mudança de processos para a obtenção de melhores resultados, só que não é apenas uma pequena
mudança, é uma mudança radical.

Rennó e Carranza

A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre assuntos diversos, no caso, Downsizing, Empowermwent e Reengenharia. Vejamos como as colunas podem ser relacionadas.

2 – Downsizing: é a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização.

• Downsizing é uma estratégia que visa promover a redução de níveis hierárquicos e o enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business, isto é, ao negócio essencial da organização.

3 – Empowerment: significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários.

•  Empowerment: proporciona aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que competem aos gerentes. O empoderamento de pessoas (empowerment) propicia que os funcionários tenham a autoridade necessária para tomar decisões que antes eram de responsabilidade dos seus superiores. A partir do conceito de empoderamento, os funcionários podem resolver certas questões sem que seja necessário consultar seus superiores constantemente, poupando tempo, recursos e, ainda, benefícios para os clientes.

1 – Reengenharia: é um método para reprojetar os processos de negócio que visa aumentar a produtividade das organizações

• A reengenharia pode ser entendida como o redesenho de processos, readequando-se não só os processos organizacionais, mas também as estruturas, os sistemas de informação e os valores organizacionais. Os objetivos visam reduzir custos, tempo de execução e melhoria da qualidade dos produtos e serviços. A reengenharia propõe uma mudança radical nos processos organizacionais, buscando com isso níveis mais elevados de qualidade. A reengenharia é: estrutural; radical; interfuncional; de cima para baixo

Tendo visto a sequência acima, concluímos que a alternativa "A" é a correta.

GABARITO: A

Fontes:

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.

MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.