Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administraçã...

Alternativa correta: E - errado

A questão aborda a adoção de modelos de gestão voltados para a excelência na administração pública. Para entender bem o contexto, é necessário conhecer um pouco sobre os princípios da gestão pública e as ferramentas gerenciais utilizadas para alcançar a eficiência e a eficácia dos serviços públicos.

Ao afirmar que a adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência pressupõe que a organização pública receba e aceite a prescrição de ferramentas gerenciais específicas, a questão sugere que há uma obrigatoriedade na utilização de certas ferramentas para alcançar tal excelência. No entanto, essa premissa está errada.

Em modelos de gestão voltados para a excelência, como o Modelo de Excelência em Gestão Pública ou o Modelo de Gestão da Qualidade Total no Serviço Público, o foco está na melhoria contínua dos processos e na obtenção de resultados que atendam às necessidades e expectativas dos cidadãos. Esses modelos não impõem ferramentas gerenciais específicas, mas sim, um conjunto de princípios e práticas que podem ser adaptados conforme a realidade e as necessidades de cada organização.

Dessa forma, as organizações públicas têm a flexibilidade para escolher e implementar as ferramentas que julgarem mais adequadas para atingir a excelência, podendo ser metodologias como PDCA (Plan, Do, Check, Act), Balanced Scorecard (BSC), Gestão por Competências, entre outras, de acordo com suas características específicas.

Portanto, a alternativa é errada porque não há uma prescrição obrigatória de ferramentas gerenciais específicas para a adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência na administração pública.

 Não é prescritivo

O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.

Gabarito: Errado

Modelo de Gestão Pública  (MEG)  não é prescritivo, são orientações.

ERRADO: Orientação e não prescrição, a saber:

FONTE: http://www.fnq.org.br/aprenda/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao

O MEG permite às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de gestão, sempre com vistas à geração de resultados que a tornem mais competitiva.O Modelo estimula o alinhamento, a integração, o compartilhamento e o direcionamento em toda a organização, para que atue com excelência na cadeia de valor e gere resultados a todas as partes interessadas. Além disso, ao adotar o MEG, os vários elementos da organização e as partes interessadas interagem de forma harmônica nas estratégias e resultados, estabelecendo uma orientação integrada e interdependente de gerenciamento.

ERRADO.

A adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência, como o modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) ou outros similares, não pressupõe a aceitação ou a aplicação obrigatória de ferramentas gerenciais específicas. Em vez disso, esses modelos fornecem diretrizes e princípios gerais para a gestão da excelência, permitindo que a organização escolha e adapte as ferramentas e práticas que melhor atendem às suas necessidades e contexto. A ideia é que a organização aplique essas diretrizes de forma a promover a melhoria contínua e a excelência, utilizando as ferramentas e metodologias que considere mais adequadas para atingir seus objetivos.