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Q1208768 Administração Geral
Um dos modelos de gestão mais difundidos na atualidade é o Balanced Scorecard. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:
1. A razão principal da sua criação foi estabelecer um sistema de controle que permita identificar o desempenho financeiro da empresa baseado no desempenho passado.
2. O seu objetivo é transformar a missão e a estratégia da organização em objetivos e indicadores organizados em 4 perspectivas: financeira, processos internos e aprendizado, clientes e crescimento.
3. É uma ferramenta desenhada principalmente para funcionários da alta gerência, já que os funcionários da linha média e operacional raramente poderão compreender o significado de seus indicadores e as suas consequências financeiras. 
Assinale a alternativa correta.
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