No que concerne a contextos de incidentes críticos e à gestã...

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Q3109483 Segurança e Transporte
No que concerne a contextos de incidentes críticos e à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.

O negociador, buscando persuadir o perpetrador de uma ação delituosa em curso, deve dispor de técnicas de concordância, entre as quais estão o compromisso, a autoridade, a prova social, a empatia e a escassez. 
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