Atuar com a comunicação organizacional é trabalhar com áreas...
Coluna 1 1. Sistema ambiental. 2. Sistema competitivo. 3. Sistema organizacional.
Coluna 2 ( ) É o ambiente que agrupa as características e estruturas, elencando objetivos, programas e políticas internas. ( ) É composto pelos padrões sociais, culturais, políticos e econômicos. ( ) Agrupa estrutura industrial do ambiente e interações com o mercado. ( ) Refere-se às características do cenário externo em que a organização está inserida. ( ) É caracterizado pelos tipos de relações entre a produção e o consumo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Para sobreviver e se sobressair, toda organização precisa criar mecanismos de informação em três sistemas: competitivo, ambiental e organizacional.
Vamos analisar as colunas e fazer as devidas associações:
3 - Sistema organizacional – É o ambiente que agrupa as estruturas, redes, objetivos, normas, políticas, fluxos, programas e diretrizes estratégicas.
1. Sistema ambiental – É composto pelos os padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos e do meio ambiente.
2. Sistema competitivo – Engloba os comportamentos da economia e do mercado.
1. Sistema ambiental – Refere-se às características do cenário externo em que a organização está inserida.
2. Sistema competitivo – É caracterizado pelos tipos de relações entre a produção e o consumo.
Com base nas explicações, concluímos que a alternativa C é a certa (3 – 1 – 2 – 1 – 2).
Gabarito do Professor: Alternativa C.
Bibliografia:
- Marcondes Filho, Ciro. Dicionário da Comunicação: 2ª. Edição. São Paulo: Paulus, 2009.
- Torquato, Gaudêncio. Comunicação empresarial/comunicação institucional. Summus Editorial: 1986.
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"Os objetivos delineados pela organização, os métodos que aplica, a eficácia e a eficiência com que aprimora seus padrões de funcionamento dependem da qualidade e da disponibilidade de informação que emite e/ou recebe de 3 sistemas, inerentes às duas grandes categorias de comunicação (Interna e Externa):
a) O primeiro agrupa estruturas, redes, objetivos, normas, políticas, fluxos, programas e diretrizes estratégicas. Esse sistema gera a necessidade de programas de comunicação interna visando identificar e integrar os objetivos organizacionais aos objetivos dos participantes - SISTEMA ORGANIZACIONAL
b) O segundo sistema é o AMBIENTAL, que envolve os padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos do meio ambiente.
c) E o terceiro sistema, que, a rigor, se insere no ambiental, mas aqui está separado pela extrema importância e ele dedicada pela organização, engloba os comportamentos da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo, trata-se do sistema COMPETITIVO."
FONTE: Torquato. Comunicação nas Organizações. Pg. 64 e 65.
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