No que diz respeito à ITL v3, observe a figura abaixo. ...
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Ano: 2014
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Câmara Municipal do Rio de Janeiro
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2014 - Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista Legislativo - Administração de Suporte de Redes |
Q514840
Governança de TI
No que diz respeito à ITL v3, observe a figura abaixo.
![Imagem associada para resolução da questão](https://qcon-assets-production.s3.amazonaws.com/images/provas/38181/fjg_rio%202014%20c.m.rj%20anal.leg.adm.sup.redes%2038181%2015.jpg)
A figura se refere ao ciclo PDCA, o qual constitui um método gerencial de soluções de problemas que deve ser moldado à área de negócios e pode ser aplicado para auxiliar a melhoria contínua, a padronização e a identificação de oportunidades de inovações. Nesse contexto, coletar dados e definir metas são atividades a serem realizadas nas fases do ciclo indicadas, respectivamente, pelas seguintes letras:
![Imagem associada para resolução da questão](https://qcon-assets-production.s3.amazonaws.com/images/provas/38181/fjg_rio%202014%20c.m.rj%20anal.leg.adm.sup.redes%2038181%2015.jpg)
A figura se refere ao ciclo PDCA, o qual constitui um método gerencial de soluções de problemas que deve ser moldado à área de negócios e pode ser aplicado para auxiliar a melhoria contínua, a padronização e a identificação de oportunidades de inovações. Nesse contexto, coletar dados e definir metas são atividades a serem realizadas nas fases do ciclo indicadas, respectivamente, pelas seguintes letras: