O novo diretor da empresa X considera importante que todos ...

O tema central da questão é o uso de relações públicas para comunicar a missão e as atividades de uma organização aos seus funcionários. O objetivo é entender quais ações de relações públicas são mais adequadas para esse contexto específico.

Alternativa correta: B - internas

As relações públicas internas são voltadas para a comunicação e engajamento com os funcionários de uma organização. Elas buscam garantir que todos os colaboradores tenham acesso às informações necessárias sobre a missão, visão, valores e atividades da empresa, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo. Este é exatamente o foco da ação do novo diretor mencionado no enunciado, que deseja que seus funcionários compreendam plenamente a missão da empresa.

Análise das alternativas incorretas:

A - de crise: Relações públicas de crise são estratégias específicas para gerenciar situações de crise que podem afetar a imagem da empresa. Não se encaixam no contexto de comunicar a missão aos funcionários.

C - institucionais: Relações públicas institucionais são focadas na construção de uma imagem positiva da organização perante o público externo e não são direcionadas para o público interno, como os funcionários.

D - comunitárias: Estas ações são voltadas para o relacionamento da empresa com a comunidade onde está inserida, não sendo apropriadas para o objetivo de comunicar internamente aos funcionários.

E - voltadas para B2B: B2B significa business-to-business, referindo-se a relações comerciais entre empresas. Esta abordagem não é relevante para a comunicação interna entre a empresa e seus funcionários.

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Atividade de comunicação interna ou endomarketing

Falou de "funcionários" é interno.