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Q735974 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato há seis processos básicos da Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa que não contém um desses processos. 
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Querido aluno,

A alternativa correta é a B - Processos de auditar pessoas.

Vamos entender por que essa é a resposta certa e analisar cada alternativa.

De acordo com Chiavenato, os seis processos básicos da Gestão de Pessoas são:

  • Agregar Pessoas
  • Aplicar Pessoas
  • Recompensar Pessoas
  • Desenvolver Pessoas
  • Manter Pessoas
  • Monitorar Pessoas

Vamos analisar as alternativas:

A - Processos de agregar pessoas: Este processo se refere às atividades relacionadas ao recrutamento e seleção de novos colaboradores, ou seja, atrair e incorporar talentos à organização. É um dos processos elencados por Chiavenato.

B - Processos de auditar pessoas: Este termo não faz parte dos processos básicos identificados por Chiavenato. Portanto, é a alternativa correta para a questão.

C - Processos de aplicar pessoas: Este processo envolve atribuir funções, tarefas e responsabilidades aos colaboradores, de acordo com suas competências e habilidades. Também é um dos processos mencionados por Chiavenato.

D - Processos de recompensar pessoas: Relaciona-se às práticas de compensação, benefícios e reconhecimento dos colaboradores por seu desempenho e contribuição para a organização. Esse é outro processo importante destacado por Chiavenato.

E - Processos de desenvolver pessoas: Este processo abrange treinamento, desenvolvimento de habilidades e capacitação dos colaboradores para que possam alcançar seu potencial máximo e contribuir de maneira mais eficaz para a organização. Faz parte dos processos descritos por Chiavenato.

Percebe-se, portanto, que auditar pessoas não está entre os processos básicos definidos por Chiavenato, justificando a escolha da alternativa B como correta.

Espero que esta explicação tenha sido clara e ajude você nos estudos. Se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

Boa sorte nos seus estudos!

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Gabarito B: Chiavenato (2006), autor muito cobrado pelas bancas organizadoras de concurso público, divide os subsistemas de gestão de pessoas em seis políticas, quais sejam:
• Política de agregar pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem planejamento de RH, pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, bem como estar relacionada à adaptação dos novos participantes ao ambiente organizacional.
• Política de aplicar pessoas: são os processos utilizados para a integração dos novos participantes ao ambiente organizacional (programas de integração), desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, movimentação interna (transferências, remoções, alocações) e avaliação de desempenho.
• Política de recompensar pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios.
• Política de manter pessoas: são os serviços sociais, como criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem programas de higiene e segurança, qualidade de vida (QVT) e manutenção de relações sindicais.
• Política de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvi­mento das pessoas, desenvolvimento organizacional e planejamento de carreiras.
• Política de monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resulta­dos. Incluem banco de dados, sistemas de informações gerenciais e auditoria.

LETRA B

 

“ Gestão de pessoas é um DRAMMA".

 

4. Desenvolvimento de pessoas; 

3.  Recompensar pessoas; 

1.  Agregação de novas pessoas; 

6.  Monitorar pessoas; 

5.  Manter pessoas; 

2.  Aplicação de pessoas ao trabalho. 

Gabarito: B

É o famoso DRAMMA

Desenvolver

Recompensar

Agregar

Manter

Monitorar

Aplicar

Lembrando que dependendo do autor a quantidade de processos muda.

#AdmEmFoco

Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os processos básicos que integram a gestão de pessoas. Dentre as alternativas, vejamos qual não apresenta um dos seus processos.

Segundo Chiavenato (2014), a Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Seus seis processos básicos podem ser vistos a seguir, conforme o autor supracitado:

  1. Processos de agregar pessoas: utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
  2. Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
  3. Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
  4. Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
  5. Processos de manter pessoas: utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
  6. Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

Após verificarmos os itens acima, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

GABARITO: B

Fonte:

Chiavenato, I. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP : Manole, 2014.

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