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Alternativa Correta: A - Intranet; Newsletter; display corporativo.

O tema central da questão é a comunicação interna em ambientes de trabalho, tanto em organizações públicas quanto privadas. A pergunta busca identificar quais recursos podem ser utilizados de maneira eficaz para melhorar a comunicação entre colaboradores ou servidores, contribuindo para a produtividade e reduzindo problemas como atrasos em projetos e redução de vendas.

Para resolver essa questão, é necessário compreender quais ferramentas são comumente usadas para facilitar a comunicação interna em uma organização. Isso inclui recursos que permitam a disseminação rápida e clara de informações e a manutenção de uma boa comunicação entre os membros da equipe.

Justificativa da Alternativa Correta:

A - Intranet; Newsletter; display corporativo. - Estes são exemplos de ferramentas específicas de comunicação interna:

• Intranet: Um sistema de rede interna que permite o compartilhamento de informações e documentos entre funcionários.
• Newsletter: Boletins informativos enviados periodicamente para manter os colaboradores atualizados sobre as novidades e eventos da organização.
• Display corporativo: Telas ou painéis usados para exibir informações importantes de forma visual e acessível a todos.

Esses recursos são projetados para otimizar a comunicação dentro da organização, fazendo com que as informações cheguem a todos de maneira clara e eficaz.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - Estudo de público-alvo; contato com a imprensa. - Estas são estratégias comuns em comunicação externa, voltadas para o relacionamento com o público externo e a imprensa, e não são eficazes para comunicação interna.

C - Sugestão de pauta; criação de estratégias para inserção na mídia. - Assim como a alternativa B, estas são ações de comunicação externa, focadas na projeção da organização para fora, o que não atende à necessidade de comunicação interna entre funcionários.

D - Contato por telefone ou redes sociais sobre trabalho, em horários em que funcionário/servidor está de folga. - Essa prática é inadequada e potencialmente prejudicial, pois invade o tempo pessoal dos funcionários, podendo aumentar a carga de estresse e reduzir a eficácia da comunicação.

Compreender a diferença entre comunicação interna e externa é crucial para resolver questões como esta, que requerem uma aplicação prática de conceitos de comunicação para melhorar o ambiente de trabalho.

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To até agora tentando entender o que pode ser um "display corporativo". Nem o Google sabe.

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Elcio Thenorio, o "Display corporativo", seja relacionado ao Google Meet ao Zoom, WebEx, RingCentral e Microsoft Teams, quando pensado ao mundo digital. Séria uma forma de cultura corporativa. Assim, o display corporativo é uma espécie de comunicado internamente e externamente por meio de paredes de exibição corporativas ou quadros digitais, isto é uma sinalização.

Exemplos de sinalização digital:

• Muros de Hashtag (um feed ao vivo de postagens do Twitter, Instagram ou Facebook, selfies da equipe, atualizações do departamento, feeds de conversas ao vivo de serviços como Yammer ou Slack).
• Criação de um Hub para atualizações de notícias ao vivo.
• Painéis de vendas e marketing: painel ao vivo de análises para rastrear, visualizar e gamificar cotas de vendas, metas de marketing e outros KPIs relevantes. Ainda dá para extrair dados de plataformas como Google Analytics e Google Spreadsheets.
• Citações inspiradoras (para motivar os funcionários, clientes e afins).
• Anúncios da empresa.
• Mural de feedback do cliente.
• Feeds sociais da empresa: atualizações ao vivo das contas do Twitter, Instagram e Facebook para manter a equipe conectada.