A abordagem da cultura corporativa prevê o gerenciamento da ...
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GABARITO: B
Os mecanismos primários e secundários de criação e implantação da cultura organizacional:
controle dos líderes e procedimentos organizacionais
Os mecanismos de desenvolvimento cultural podem ser divididos, de acordo com sua influência, em primários e secundários.
Mecanismos Primários:
• Os Fatos em que os líderes prestam atenção, medem e controlam.
• As Reações dos líderes em momentos críticos e crises organizacionais.
• O Papel Deliberado na modelagem, ensino e condução da organização.
• Os Critérios para alocação de recompensas.
• Os Critérios para recrutamento, seleção, promoção e saída de pessoal.
Mecanismos Secundários:
• O Desenho e estrutura da organização.
• Os Sistemas e procedimentos da organização.
• O Projeto do espaço físico (fachadas e edifícios).
• As Histórias, lendas mitos e parábolas de eventos e pessoas importantes.
• As Declarações formais de filosofia, credo e privilégios na organização.
Achei:
O PROCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E A CULTURA ORGANIZACIONAL DAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO SUPERIOR Rolando Juan Soliz Estrada, Dr. Universidade Federal de Santa Maria Departamento de Engenharia Industrial
Primários:
- Liderança:
- Recrutamento e Seleção:
- Socialização Organizacional:
- Estabelecimento de Visão e Valores:
Secundários:
- Estruturas e Sistemas Organizacionais:
- Recompensas e Reconhecimentos:
- Rituais e Cerimônias:
- Comunicação e História Organizacional:
Através desses elementos macros, fica mais fácil perceber onde cada elemento da questão pertence, e o motivo do gabarito da banca. Única alternativa que pega elementos dos dois mecanismos é a Letra B
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