A comunicação pode ser compreendida como o processo de envia...
- Gabarito Comentado (1)
- Aulas (4)
- Comentários (8)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a E: "Distúrbio dentro do processo de comunicação que interfere ou interrompe a transferência da mensagem."
Para resolver esta questão com sucesso, é fundamental compreender o conceito de ruído em comunicação. Esse conceito se relaciona a qualquer tipo de interferência que prejudique a clareza ou a precisão da mensagem que está sendo transmitida do emissor para o receptor. O ruído pode ser literal, como barulhos de fundo que dificultam a audição, ou figurativo, como barreiras linguísticas, preconceitos, emoções e até problemas técnicos.
A alternativa E está correta porque encapsula precisamente essa ideia de distúrbio ou interferência no processo comunicativo. Ruídos podem ocorrer em diversos pontos da comunicação, seja na codificação, transmissão ou decodificação da mensagem. Eles são importantes de ser entendidos e gerenciados, uma vez que podem causar mal-entendidos e erros na interpretação da informação transmitida. Assim, a gestão eficaz da comunicação busca minimizar o ruído para garantir que a mensagem seja entregue e recebida da maneira mais clara possível.
As demais alternativas falham em capturar essa definição de ruído. Por exemplo, a alternativa A erra ao sugerir que a interpretação e decodificação são ruídos, quando, na verdade, elas são partes essenciais do processo de comunicação, responsáveis por dar sentido às mensagens recebidas. A alternativa B descreve um fluxo de comunicação ideal com feedback constante, não um ruído. Alternativa C associa ruído a conflitos entre emissor e receptor, o que é uma interpretação muito restrita e não abrange outros tipos de ruídos comunicativos. Por fim, a alternativa D parece descrever uma estratégia para eliminar ruídos, e não o que o ruído em si representa.
Em um contexto de administração geral e gestão estratégica, é primordial entender como a comunicação eficiente pode influenciar positivamente no desempenho organizacional e na implementação de estratégias. A eliminação ou redução de ruídos na comunicação é uma tarefa importante para líderes e gestores que buscam melhorar o alinhamento estratégico de suas equipes.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Gabarito E
Gabarito E) Distúrbio dentro do processo de comunicação que interfere ou interrompe a transferência da mensagem.
Porque será que não é a letra C?
Ruido : barreiras que distorcem a mensagem.
@Cibelli Geller - analisando a letra C ,entendo que "Atritos e embates entre receptor e emissor incluindo expressões agressivas",
"Expressões agressivas é uma forma de comunicação ,não verbal ,no qual o receptor entende a mensagem ou quando não entende ha ó ruido semântico .Então como ruido são barreiras que distorcem a mensagem ,concluo por isso que a letra C esta errada.
Ruído – são elementos que interferem na compreensão da mensagem que está sendo transmitida. Pode ser tanto barulhos de uma maneira geral, uma palavra escrita incorretamente, uma dor de cabeça por parte do emissor como do receptor
A alternativa C esta mais para: Barreiras na Comunicação Segundo Lopes (2004), as barreiras na comunicação podem estar presentes em todo e em qualquer processo de comunicação. Pode-se dizer que é mais provável que ocorra interferência quando a mensagem é complexa, provoca emoções ou se choca com o estado mental do receptor. Dessa forma, faz-se necessário descrever, de modo sucinto, alguns aspectos que interferem: - Semântica; - Filtragem da informação negativa; Credibilidade do transmissor; - Sinais misturado; - Diferentes estruturas de referência; - Julgamento de valor; Sobrecarga de comunicação.
Ruído – distorção ou estática não planejada durante o processo de Comunicação, que resulta em uma mensagem chegando ao receptor diferentemente da forma como foi enviada pelo emissor.
Fonte: Apostila Prime Concursos
letra E
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo