Dentro do conceito de gestão de desempenho, os métodos de av...

A alternativa correta é a A: Coletar feedback de múltiplas fontes, incluindo superiores, pares, subordinados e, em alguns casos, clientes.

Justificativa para a alternativa correta:

A Avaliação 360 graus é um método abrangente de avaliação de desempenho que busca obter uma visão completa e multidimensional do desempenho de um colaborador. Esse método coleta feedback de várias fontes, incluindo superiores, pares, subordinados e, em alguns casos, até clientes. Dessa forma, a avaliação se torna mais rica e diversificada, permitindo identificar pontos fortes e áreas de melhoria de maneira mais precisa.

Por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa B: "Ser aplicada exclusivamente pelo superior imediato que possui conhecimento sobre todos os funcionários, focando na avaliação de competências técnicas."
Essa afirmação descreve um método de avaliação tradicional, onde apenas o superior imediato avalia o desempenho do funcionário. Esse método não caracteriza a Avaliação 360 graus, pois esta envolve múltiplas fontes de feedback.

Alternativa C: "Basear-se unicamente em resultados quantitativos, preterindo aspectos comportamentais."
A Avaliação 360 graus não se baseia apenas em resultados quantitativos. Na verdade, um dos seus pontos fortes é justamente considerar tanto os aspectos quantitativos quanto os comportamentais, oferecendo uma visão mais completa do desempenho do colaborador.

Alternativa D: "Priorizar autoavaliações, excluindo avaliações por parte de colegas ou gestores, devido a visão completa se dar a partir da soma das autoavaliações."
A Avaliação 360 graus inclui a autoavaliação, mas não se limita a ela. A autoavaliação é apenas uma das diversas fontes de feedback utilizadas. Excluir avaliações de colegas ou gestores, como sugerido na alternativa, contradiz o princípio fundamental do método, que é justamente integrar múltiplas perspectivas.

Conclusão: A Avaliação 360 graus é uma ferramenta essencial na gestão de desempenho, pois permite uma avaliação mais completa e justa, baseada em diversos pontos de vista, além de promover um ambiente de feedback contínuo e desenvolvimento pessoal e profissional.

Gabarito: A

A avaliação 360 graus é uma ferramenta usada para obter a informação mais completa possível sobre o desempenho do colaborador, unindo perspectivas complementares: a do líder, dos colegas, dos subordinados e do avaliado.