Na Engenharia de Requisitos, dentre passos a serem seguidos ...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: D - Selecionar as pessoas sem preconceitos organizacionais para auxiliar a especificar os requisitos.
Para abordar a questão de Engenharia de Requisitos, é preciso entender que se trata de uma área crucial que lida com a identificação das necessidades do cliente ou usuário para criar um sistema bem definido. A elicitação de requisitos é um processo de comunicação e descoberta de necessidades e restrições para o desenvolvimento de um sistema de software.
Quando observamos a alternativa D, esta propõe que as pessoas devem ser selecionadas sem preconceitos organizacionais para a especificação dos requisitos. Esse aspecto é complexo, pois cada membro de uma organização tem sua perspectiva e pode contribuir valiosamente para a definição dos requisitos. No entanto, o uso da palavra "sem preconceitos" pode sugerir uma neutralidade que é praticamente impossível em ambientes organizacionais, onde as pessoas naturalmente possuem viéses e interesses. De fato, a visão multifacetada e a diversidade de perspectivas são elementos desejáveis no processo de elicitação. Selecionar pessoas com variados backgrounds e experiências condiz com a busca por uma compreensão abrangente do projeto. Portanto, enquanto é importante considerar os diferentes interesses e perspectivas, é incorreto afirmar que se deve fazê-lo sem reconhecer que há preconceitos e preferências inerentes aos participantes organizacionais.
Assim, a alternativa D contrasta com a prática recomendada de envolver diferentes stakeholders com suas perspectivas e conhecimentos específicos, mesmo que tenham preconceitos, o que é natural em qualquer organização. O objetivo é entender e balancear esses interesses variados para especificar requisitos que atendam às necessidades do projeto de maneira mais completa possível.
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Comentários
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Mas não é muito dificil ver o erro da questão: existe uma clara distinção entre quem faz o que na organização, e na hora de fazer a gerência dos requisitos, os papéis desempenhados por cada um são bem definidos.
Como preconceito organizacional pode ser traduzido como "distinção do que a pessoa faz na organização", é claro que esse tipo de preconceito é necessário na hora de tratar os requisitos.
Bom a FCC também gosta de cobrar português. Além da necessidade de critérios que ajudem a selecionar boas fontes de informação, deve-se lembrar que ELICITAR é diferente de ESPECIFICAR.
Essa foi uma baita pegadinha.. o ESPECIFICAR na letra D passa desapercebido fácil.
Apesar do cuidado e dedicação de Saia e jorge cho nos comentários, acredito que o problema da questão seja mesmo o verbo 'ESPECIFICAR'. Não fosse isso a afirmação seria correta.
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