A partir do ponto de vista da comunicação interna e organiza...

O tema central da questão é a importância da comunicação interna e organizacional. Este tema é crucial para compreender como a comunicação deve ser estruturada dentro de uma organização para garantir a eficiência e coesão entre todos os membros. Para resolver essa questão, é necessário entender que a comunicação interna não é apenas troca de informações, mas sim um processo que envolve participação, transparência e valorização do capital humano.

Alternativa Correta: C

A opção C está correta ao afirmar que, para cumprir seu papel, a comunicação deve ser valorizada e compreendida por todos na organização, desde a alta gestão até os funcionários em funções mais simples. Isso reflete a realidade de que uma comunicação eficaz deve ser integrada e participativa, assegurando que todos os níveis da organização estejam alinhados quanto aos objetivos e valores.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

A - A afirmação de que a comunicação interna deve reduzir o diálogo ao mínimo é incorreta. A comunicação interna eficiente promove o diálogo contínuo e aberto, essencial para o engajamento e motivação dos colaboradores.

B - Esta opção está errada ao afirmar que a comunicação não se relaciona com a valorização das pessoas. Na verdade, ela é uma ferramenta chave para reconhecer e valorizar os colaboradores como indivíduos e cidadãos, o que é fundamental para a cultura organizacional.

D - A comunicação interna não é isolada do planejamento de comunicação integrada. Pelo contrário, é parte essencial de uma estratégia de comunicação coesa que abrange toda a organização.

E - A comunicação interna eficaz deve ser simétrica, incentivando a troca de informações em ambos os sentidos (de cima para baixo e de baixo para cima). A assimetria mencionada na opção implica uma comunicação desequilibrada, o que contraria os princípios de uma comunicação interna eficaz.

Entender os princípios da comunicação interna é essencial para qualquer profissional que deseja atuar na área de comunicação organizacional. A resposta correta destaca a importância de um ambiente comunicativo onde todos compreendem e valorizam o papel da comunicação, garantindo o sucesso e a integração dos processos organizacionais.

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