O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é pa...
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Gabarito comentado
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A alternativa E - eficiência na comunicação é a correta. Vamos entender o porquê.
Conflitos organizacionais, sejam entre indivíduos, grupos ou organizações, são fenômenos naturais no ambiente empresarial e podem surgir de várias fontes. Para resolver a questão, é importante compreender que os conflitos são frequentemente causados por divergências nas metas, competição pelos recursos, falhas na comunicação e má interpretação de informações.
Diferenças nas metas (alternativa A) ocorrem quando indivíduos ou departamentos têm objetivos distintos que podem entrar em choque. Por exemplo, um departamento pode priorizar a eficiência, enquanto outro busca a inovação, levando a divergências.
Competição pelos recursos (alternativa B) é uma fonte comum de conflito, já que os recursos organizacionais, como orçamento, tempo e pessoal, são limitados. Diferentes áreas disputam esses recursos para atingir suas metas.
Falha na comunicação (alternativa C) acontece quando há problemas na transmissão de informações, o que pode gerar mal-entendidos e, consequentemente, conflitos.
Má interpretação de informações (alternativa D) refere-se ao problema de decodificação incorreta das mensagens recebidas, o que também pode causar desentendimentos e conflitos.
Por outro lado, eficiência na comunicação (alternativa E) não é uma fonte de conflito. Na verdade, uma comunicação eficiente tende a evitar conflitos, pois a informação é transmitida de forma clara, precisa e compreensível, facilitando o entendimento e a colaboração entre as partes envolvidas.
Em resumo, a alternativa correta é E, pois a eficiência na comunicação contribui para a resolução de conflitos, ao invés de ser uma fonte deles.
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Comentários
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Gabarito: Letra E
Eficiência na comunicação
Obs: Pediu a incorreta
[GABARITO: LETRA E]
No contexto empresarial, as fontes de conflito geralmente incluem diferenças nas metas, competição pelos recursos, falha na comunicação e má interpretação de informações. A alternativa que não representa uma fonte de conflito é a eficiência na comunicação, pois a comunicação eficiente tende a reduzir conflitos em vez de causá-los.
LETRA E
Letra E
Pede a exceção dos conflitos
Eficiência na comunicação= fato positivo
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