Julgue o item a seguir. Durante as reuniões, é permitido que...
Durante as reuniões, é permitido que o Facilitador faça uso de gesticulações enfáticas e alteamento de voz para manter a ordem e a atenção dos participantes.
O item está incorreto.
Durante as reuniões, o Facilitador deve manter uma postura equilibrada e profissional. Gesticulações enfáticas e o alteamento de voz podem ser percebidos como agressivos ou desrespeitosos, e, em vez de manter a ordem e a atenção, podem causar desconforto e distração entre os participantes.
Bons estudos!
Se não é adequado é uma coisa mas dizer que não é permitido....
Alternativa Correta: Errado (E)
A questão aborda a figura do Facilitador nas reuniões, principalmente o comportamento adequado que ele deve adotar para manter a ordem e a atenção dos participantes.
Vamos analisar o contexto:
No ambiente de uma reunião, o Facilitador tem um papel crucial na condução da sessão, garantindo que os objetivos sejam alcançados de maneira eficiente e que todos os participantes tenham a oportunidade de contribuir. Para isso, o Facilitador deve adotar técnicas que promovam uma comunicação clara, respeitosa e efetiva.
A afirmação de que o Facilitador pode usar gesticulações enfáticas e alteamento de voz para manter a ordem e a atenção dos participantes está errada por alguns motivos importantes:
Ambiente Respeitoso: O uso de voz alta e gestos enfáticos pode ser percebido como agressivo ou intimidador, o que não contribui para um ambiente de respeito e colaboração. Um Facilitador eficaz promove um ambiente de diálogo aberto e respeitoso.
Gestão de Conflitos: Técnicas de comunicação assertiva e estratégias de mediação de conflitos são mais apropriadas para manter a ordem. O Facilitador deve ser um mediador neutro, que usa sua habilidade de comunicação para resolver divergências de forma construtiva.
Foco na Participação: É essencial que todos os participantes se sintam à vontade para expressar suas opiniões. O comportamento do Facilitador deve incentivar a participação e o envolvimento de todos, sem o uso de técnicas que possam gerar desconforto ou constrangimento.
Em resumo, a alternativa correta é Errado (E) porque o uso de gesticulações enfáticas e alteamento de voz não são estratégias recomendadas ou eficazes para um Facilitador durante as reuniões. Ao contrário, essas atitudes podem prejudicar a dinâmica da reunião e a participação dos envolvidos.
Se precisar de mais explicações ou tiver outras questões, sinta-se à vontade para perguntar!
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