Julgue o item a seguir. A gestão da qualidade moderna, que c...

Gabarito: E

A gestão da qualidade moderna, como conhecemos hoje, não teve início na Revolução Industrial. A alternativa está errada. Vamos entender por quê.

Embora a Revolução Industrial tenha sido um período de grandes avanços em métodos de produção em massa e padronização de processos, ela não marcou o início da gestão da qualidade moderna. Na verdade, a gestão da qualidade como conceito moderno começou a se desenvolver significativamente apenas no século XX.

Durante a Revolução Industrial, que ocorreu do final do século XVIII ao início do século XIX, as fábricas começaram a utilizar máquinas para produção em escala, e a eficiência passou a ser um foco importante. No entanto, a preocupação principal era com a quantidade produzida e menos com a qualidade dos produtos. Os trabalhadores eram geralmente responsáveis pela inspeção e controle de qualidade, o que resultava em muitas variações e defeitos nos produtos.

A gestão da qualidade moderna começou a tomar forma com a contribuição de vários teóricos e práticas específicas

Principais marcos na evolução da gestão da qualidade:

• Anos 1920-1930: Walter Shewhart desenvolveu o Controle Estatístico de Processo (CEP) e introduziu o conceito de controle de qualidade baseado em dados estatísticos.
• Anos 1950: W. Edwards Deming e Joseph M. Juran contribuíram significativamente para a gestão da qualidade com seus trabalhos sobre padrões de controle e melhoria contínua. Deming introduziu os 14 pontos de gestão e o Ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir).
• Anos 1980: O conceito de Qualidade Total (Total Quality Management - TQM) ganhou popularidade, enfatizando que a qualidade deveria ser responsabilidade de todos na organização.

Portanto, a gestão da qualidade moderna é um desenvolvimento do século XX, com raízes em princípios e práticas que foram estabelecidos e refinados ao longo das décadas, e não algo que emergiu diretamente da Revolução Industrial. Essa questão exige que o aluno compreenda a linha do tempo histórica do desenvolvimento da gestão da qualidade para chegar à conclusão correta.

Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar!

A gestão de qualidade moderna, mais ou menos nos moldes em que a conhecemos hoje tem suas origens em meados da década de 50.

O modelo citado na questão, pós-revolução industrial, de fato revelou as primeiras preocupações com qualidade, porém se voltava mais ao controle estatístico do que a gestão de qualidade total, que surgiu bem depois, como dito, por volta da década de 50.

Fonte: https://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/1722/1/td_0397.pdf&ved=2ahUKEwiq7MHP1YqHAxUykJUCHbEVDrkQFnoECBIQBg&usg=AOvVaw0mtj2RaiDO6Om9RNKXAgvN

Errado.

Qualidade moderna - meados seculo XX

Revolucao industrial - entre seculos XVII-XIX

Minha cabeça dizia que estava errada e eu marquei certo. Porém, o que me veio a mente é que nessa época da revolução industrial as coisas ainda eram muito rudimentares, ainda se usava muito a técnica de hiperespecialização das tarefas, então claro que não é algo moderno e que as coisas foram mudando com o tempo. Só lembrarmos do filme do charlie chaplin que podemos chegar a conclusão de como as coisas ainda eram muito rudimentares, portanto INCORRETO.