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Q2521286 Administração Geral
Julgue o item a seguir. 
A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) é fundamental para que uma organização atenda às exigências regulatórias e do cliente, melhorando sua eficiência continuamente através da documentação de processos, procedimentos e responsabilidades.
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Alternativa correta: C

A questão aborda a importância de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para as organizações. Um SGQ é um conjunto de processos, procedimentos e responsabilidades documentados que visa garantir que uma organização atenda às exigências regulatórias e dos clientes, além de promover a melhoria contínua da eficiência.

Por que a alternativa C é correta?

A implementação de um SGQ é fundamental para que uma organização cumpra com as exigências regulatórias e as necessidades dos clientes. Isso é feito por meio da documentação dos processos, procedimentos e responsabilidades, que ajudam a manter o controle e a transparência nas operações da empresa.

Além disso, um SGQ promove a melhoria contínua da eficiência organizacional, pois permite identificar e corrigir falhas, otimizar processos e garantir a conformidade com os requisitos estabelecidos. Essa abordagem é central para muitas normas de qualidade, como a ISO 9001, que enfatiza a importância da documentação e da melhoria contínua.

Sobre as alternativas incorretas:

Como a questão é do tipo certo/errado, não há outras alternativas para justificar. A alternativa C é a única apresentada e está correta conforme explicado.

Resumo: A questão está correta ao afirmar que a implementação de um SGQ é essencial para que uma organização atenda às exigências regulatórias e do cliente, melhorando sua eficiência continuamente através da documentação de processos, procedimentos e responsabilidades.

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