O atendimento ao público é um diferencial competitivo ...

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Q1011218
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Região (MS-MT) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |
Q1011218 Atendimento ao Público

O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue o item.


A qualidade no atendimento ao público é resultante da comunicação clara e eficaz, da discrição e da conduta, entre outros atributos somados à empatia.

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