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Q2467062 Governança de TI

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 


O COBIT 2019 unifica os conceitos de governança e de gerenciamento, concebendo-os como sinônimos.

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Gabarito: E - Errado

Vamos entender essa questão em detalhes.

O COBIT 2019 é um modelo de governança e gestão de tecnologia da informação (TI) que é amplamente utilizado para assegurar que a TI da organização apoie e contribua para os objetivos e estratégias empresariais. Um ponto crucial do COBIT 2019 é que ele faz uma distinção clara entre os conceitos de governança e gestão.

Para compreender melhor:

Governança: Envolve a definição de direções estratégicas, metas e políticas, assegurando que a organização atenda aos requisitos de todas as partes interessadas, além de monitorar o desempenho e a conformidade.

Gestão: Refere-se à execução das atividades necessárias para atingir os objetivos estabelecidos pela governança, incluindo planejamento, construção, operação e monitoramento das atividades de TI.

O enunciado da questão sugere que o COBIT 2019 unifica os conceitos de governança e gerenciamento, tratando-os como sinônimos. No entanto, essa afirmação é incorreta.

Portanto, a alternativa correta é Errado, pois o COBIT 2019 não considera governança e gestão como sinônimos, mas sim como conceitos distintos que se complementam para a boa administração da TI.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas sobre o tema e a estrutura do COBIT 2019. Fique à vontade para perguntar se precisar de mais detalhes ou de outros esclarecimentos!

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Governança e gestão atuam de maneiras distintas.

Governança define as diretrizes, políticas, normas e prioridades que devem ser seguidas na organização, alinhadas com seu planejamento estratégico.

Gestão põe em prática as definições da governança. Ela planeja e executa as ações, além de verificar os resultados e realizar atividades relacionadas ao controle, visando atingir os objetivos da melhor forma.

A governança normalmente é papel do alto escalão da empresa (por exemplo, conselheiros, executivos etc.). Por outro lado, a gestão é responsabilidade dos gestores (por exemplo, gerentes, coordenadores etc.).

Fonte: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/governanca-ti-cobit-2019/

COBIT 2019 e a Diferenciação entre Governança e Gerenciamento:

O COBIT 2019 reconhece a importância da diferenciação entre governança e gerenciamento de TI.

O framework dedica um domínio específico à governança de TI, o Domínio 5 - Governança, Aseguramento e Conformidade, que fornece orientação sobre os princípios, políticas e práticas de governança de TI.

Os outros domínios do COBIT 2019 abrangem aspectos do gerenciamento de TI, como planejamento, entrega e suporte de serviços de TI.

Em resumo:

O COBIT 2019 é um framework abrangente que aborda tanto a governança quanto o gerenciamento de TI.

No entanto, ele não os trata como sinônimos, mas sim como conceitos distintos e complementares.

A governança de TI fornece a estrutura para o gerenciamento de TI, enquanto o gerenciamento de TI implementa as ações necessárias para alcançar os objetivos da governança de TI.

Governança: Foca na direção estratégica, na priorização e na monitoração dos resultados, visando assegurar que os objetivos organizacionais sejam atingidos.

Gestão: Foca na execução das atividades operacionais e de projeto, implementando as decisões e direções estabelecidas pela governança.

Fonte: ChatGPT

Os seis princípios para um sistema de governança do COBIT 2019 são:

  1. Fornecer valor para as partes interessadas – Provide Stakeholder Value
  2. Abordagem holística – Holistic Approach
  3. Sistema de governança dinâmico – Dynamic Governance System
  4. Governança distinta da gestão – Governance Distinct From Management
  5. Adaptado às necessidades da organização – Tailored to Enterprise Needs
  6. Sistema de governança de ponta a ponta – End-to-End Governance System

Não, o COBIT 2019 não unifica os conceitos de governança e gerenciamento, concebendo-os como sinônimos. Pelo contrário, o COBIT 2019 faz uma distinção clara entre os dois conceitos, embora reconheça a interdependência entre eles.

### Governança

- **Definição**: Governança refere-se às atividades realizadas pelo corpo diretivo de uma organização para fornecer direção estratégica, assegurar que os objetivos sejam alcançados, avaliar se as necessidades dos stakeholders estão sendo satisfeitas e monitorar a conformidade e o desempenho.

- **Objetivos**: Foco na criação de valor, alinhamento estratégico, otimização de recursos, gestão de riscos e conformidade.

- **Responsabilidade**: Normalmente, a responsabilidade pela governança recai sobre o conselho de administração e a alta direção da organização.

### Gerenciamento

- **Definição**: Gerenciamento refere-se às atividades realizadas para planejar, construir, executar e monitorar as operações em consonância com a direção estabelecida pela governança.

- **Objetivos**: Foco na execução eficiente e eficaz das atividades e processos, visando alcançar os objetivos de negócios definidos pela governança.

- **Responsabilidade**: A responsabilidade pelo gerenciamento é geralmente dos executivos e gerentes operacionais da organização.

### Distinções no COBIT 2019

O COBIT 2019 estrutura suas práticas de governança e gerenciamento em dois domínios principais:

1. **Domínio de Governança (Evaluate, Direct and Monitor - EDM)**:

- **Evaluate**: Avalia as condições e opções estratégicas.

- **Direct**: Define a direção e as expectativas.

- **Monitor**: Monitora o desempenho e a conformidade em relação à direção estabelecida.

2. **Domínios de Gerenciamento (Align, Plan and Organize; Build, Acquire and Implement; Deliver, Service and Support; Monitor, Evaluate and Assess)**:

- **Align, Plan and Organize (APO)**: Envolve o planejamento e organização de estratégias e práticas de TI.

- **Build, Acquire and Implement (BAI)**: Envolve a construção, aquisição e implementação de soluções e serviços de TI.

- **Deliver, Service and Support (DSS)**: Envolve a entrega e suporte dos serviços de TI.

- **Monitor, Evaluate and Assess (MEA)**: Envolve a monitoração, avaliação e melhoria dos processos de TI.

Em resumo, o COBIT 2019 reconhece a necessidade de um alinhamento forte entre governança e gerenciamento, mas mantém uma distinção clara entre os dois conceitos, entendendo que cada um tem seu próprio papel e responsabilidades dentro da organização.

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