O desempenho satisfatório de uma organização não depende ape...

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Q431965 Engenharia de Produção
O desempenho satisfatório de uma organização não depende apenas de um processo de planejamento responsável por elaborar objetivos desafiadores e realistas de um desenho estrutural que permita a execução adequada de atividades e de uma direção que lidere e motive os funcionários; depende também de um sistema de controle eficaz, que seja responsável por identificar possíveis desvios e corrigi-los em tempo hábil.

SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração, teoria e prática. São Paulo: Pearson, 2008. p. 231.
Sabendo-se que o controle é um conceito aplicável a diferentes níveis organizacionais, a função que corresponde ao controle estratégico é
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Resposta D

... o controle estratégico procurará monitorar:

- o grau de realização da missão, estratégias, objetivos e metas

- a adequação da missão, visão, estratégias e objetivos organizacionais

- o desempenho global da organização

- a eficiência organizacional

 

Fonte: Estratégia Empresarial E de Recursos Humanos-   Renato Vieira Ribeiro

Não marquei a D pelo termo "Analisar"

Analisar e Monitorar tem sentidos um tanto diferentes.

Gabarito: D

A - Controle tático

B - Operacional

C - Operacional

D - Estratégico

E - Tático

O processo de controle estratégico

O processo de controle estratégico complementa o planejamento estratégico. Uma vez que o planejamento

estratégico trabalha com a concepção da visão, missão e valores da organização, determinando

estratégias, objetivos e metas, vantagem competitiva etc., o controle estratégico procurará monitorar:

:::: o grau de realização da missão, estratégias, objetivos e metas;

:::: a adequação da missão, objetivos, visão das ameaças e oportunidades, que poderão transformar-

se em catalisadores e ofensores, impostas pelo ambiente;

:::: o desempenho global da organização, medido por meio da satisfação dos clientes, dos acionistas

e/ou proprietários, da produtividade, da lucratividade e do respeito e imagem na sociedade;

:::: a eficiência organizacional.

Fonte: Ribeiro, Renato Vieira.

Estratégia Empresarial e de Recursos

Humanos.

Renato Vieira Ribeiro.

Curitiba : IESDE

Brasil S.A., 2008.

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