São competências para atuação da/o Assistente Social em empr...

Gabarito: Alternativa B

A questão trata das competências do assistente social em empresas, destacando a importância de conhecimento contínuo e aperfeiçoamento na atuação profissional. Vamos explorar os conceitos envolvidos para melhor compreensão.

Tema central: A atuação do assistente social no ambiente empresarial exige um conjunto de competências que vão além do conhecimento inicial sobre a empresa. Envolve habilidades interpessoais, domínio das políticas e rotinas da empresa, comunicação eficaz e trabalho em equipe.

Resumo teórico: De acordo com o Código de Ética do Assistente Social e diretrizes profissionais, a prática do assistente social deve ser guiada por princípios éticos que incluem o compromisso com a educação continuada e a busca por aperfeiçoamento profissional para responder adequadamente às demandas sociais. Essas diretrizes reforçam que, para um desempenho eficaz, o profissional deve estar sempre atualizado com as mudanças e novas situações que surgem no seu campo de atuação.

Justificativa da alternativa correta (B): A alternativa B afirma que possuir conhecimento sobre as demandas da empresa é o suficiente, e que investir em aperfeiçoamento é desnecessário. Esta afirmação está em desacordo com os princípios do serviço social, que defendem a necessidade de constante atualização e aperfeiçoamento para lidar com novas situações e desafios. Assim, a alternativa B está correta em ser identificada como a exceção.

Análise das alternativas incorretas:

A: Esta alternativa destaca a importância de conhecer as políticas da empresa e a rotina dos empregados para oferecer informações coerentes. Este conhecimento é essencial para que o assistente social possa realizar seu trabalho de forma eficiente e responder adequadamente aos usuários, sendo uma competência esperada.

C: A manutenção de uma atmosfera positiva e de uma comunicação eficaz é crucial. O assistente social deve promover um ambiente acolhedor e horizontal, o que facilita a relação com os usuários e melhora a interação no ambiente de trabalho.

D: Trabalhar com cooperação e responsabilidade para alcançar metas da empresa é uma habilidade importante para um assistente social. Desempenhar um papel ativo na equipe, buscando melhorar a produtividade e a qualidade, está alinhado com a função de promover um bom clima organizacional e atender às demandas sociais.

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